区役所内の業務案内
更新日：2024年2月26日
業務時間の案内
業務時間
午前9時から午後5時30分(窓口の受付は午後5時15分まで）
土曜、日曜日、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)は休み
休憩時間
正午から午後0時45分
※受付窓口では、昼休み時間帯も業務を行っている部署がございます。
昼休み時間帯にお越しいただく場合は、お手数ですが、用務先にご確認いただきますようお願いいたします。
なお、通常よりお待ちいただくなど、ご不便をおかけする場合がございます。ご理解をいただきますようお願いいたします。
フロア案内
東区役所では、区民の皆さまの身近なところで幅広くサービスを提供しています。
主な業務は下記のとおりです。お気軽にご相談ください。
1階
市民課
電話:072-287-8102 ファックス:072-288-2150
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| 証明書の発行 | 住民票の写し／印鑑登録証明書／戸籍謄抄本／戸籍の附票／市税の証明書／住居表示・町名改称の証明書 |
|---|---|
| 住所の変更 | 転入届／転出届／転居届／世帯変更届／特別永住者証明書申請など |
| 戸籍関係 | 出生届／死亡届／婚姻届／離婚届／転籍届／養子縁組届／不受理申出／火(埋)葬許可証の発行 |
| その他 | 印鑑の登録・廃止／就学事務／マイナンバーカードの交付／公的個人認証（電子証明書）／住居表示の届出（所管区域内）／自動車臨時運行許可申請 |
※証明書自動交付機のご案内
※戸籍の届出書の受け付け・火(埋)葬許可証の発行は、上記の業務時間以外に夜間受付(1階西出入口)で行っています。詳しくは、通常業務時間内に市民課(電話：072-287-8102)へお問い合わせください。
保険年金課
電話:072-287-8108 ファックス:072-287-8621
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| 国民健康保険に関すること | 資格取得喪失／保険証の交付／納付書の発行、賦課、収納、納付相談、還付、給付／高額療養費申請／限度額適用認定証の交付 |
|---|---|
| 後期高齢者医療制度に関すること | 資格の取得・喪失の届出の受付／保険証の引渡し／保険料の徴収／後期高齢医療制度の給付の受付 |
| 医療費助成に関すること | 重度障害者医療、ひとり親家庭医療、子ども医療 |
| 国民年金に関すること | 第1号被保険者資格取得・喪失の届出／免除・納付猶予、学生納付特例の申請／基礎年金の請求受付／老齢福祉年金の受付／特別障害給付金の受付 |
市税の窓口
| 市民税 | 課税内容の説明・相談／申告の受付など |
|---|---|
| 軽自動車税 | 課税内容の説明・相談／原動機付自転車の届出など |
| 市税の納付に関すること | 納付書の再発行／口座振替・自動払込の申込／市税の納付、納税相談など |
| 固定資産税に関すること | 課税内容の説明・相談／名寄帳の発行／申告の受付など |
※用務内容によっては、堺市市税事務所（三国ヶ丘庁舎）へ電話での取り次ぎや案内をする場合があります。
電話での問い合わせ先は、堺市市税事務所（三国ヶ丘庁舎）になります。
市民税について
市民税課
電話：072-231-9753 ファックス:072-251-5632
軽自動車税について
法人諸税課
電話：072-231-9741 ファックス：072-251-5631
市税の納付について
納税課
電話：072-231-9773 ファックス：072-251-5634
固定資産税（土地・家屋）について
固定資産税課
電話：072-231-9762 ファックス：072-251-5633
東区障害者基幹相談支援センター
電話：072-285-6666 ファックス：072-287-6767
| 障害のある方々への相談や支援など | 身体・知的・精神の障害、難病のある方々への相談や支援、各種情報提供／障害者福祉などに関する情報提供 |
|---|
堺市社会福祉協議会東区事務所
電話：072-287-0004 ファックス：072-287-0444
| 福祉活動やボランティア | 地域福祉活動の相談・支援／校区福祉委員会活動の育成援助／ボランティア活動の相談やボランティア保険の受付など |
|---|
東基幹型包括支援センター（高齢者総合相談窓口）
電話：072-287-8730 ファックス：072-287-8740
| 高齢の方の総合相談窓口 | 介護予防ケアマネジメント／高齢者の家族に対する総合的な相談・支援／地域のケアマネージャーなどの支援／権利擁護、虐待早期発見・防止／区内高齢者に関するネットワークの構築／ダブルケア相談窓口 |
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市政情報コーナー
電話：072-287-8100（代表） ファックス：072-287-8113
利用時間：開庁日の午前9時から午後5時15分
| 市や区に関すること | 市及び各行政機関発行の刊行物やパンフレット、DVDなど資料提供／一部刊行物の販売／モノクロコピー機の利用（有料） |
|---|
2階
地域福祉課
地域福祉係
電話： 072-287-8112 ファックス：072-287-8117
障害・高齢者に関すること |
養護老人ホームへの申請/身体障害者手帳・療育手帳の申請/障害者総合支援法によるサービスの利用申請(身体・知的)/特別児童扶養手当等の申請/地域生活支援事業(日常生活用具・補装具・手話通訳者の派遣など)/高齢者生活支援事業(おむつ給付金・緊急通報システムなど)/戦没者遺族等の援護事務など |
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介護保険係
電話： 072-287-8123 ファックス：072-287-8117
介護に関すること |
介護保険の相談・申請 |
|---|
生活援護課
電話：072-287-8110 ファックス：072-287-8117
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| 生活に関すること | 生活保護の申請、相談 |
|---|
3階
企画総務課（東区選挙管理委員会）
企画総務課
電話：072-287-8100 ファックス：072-287-8113
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| 総務に関すること | 区役所庁舎の維持管理／公用自動車の管理／区の予算管理 |
|---|---|
| 企画に関すること | 法律・市民・教育・就学相談など各種相談業務／広報・広聴／人権啓発／調査統計／就学援助及び奨学金の申請受付 |
| まちづくりに関すること | 区政策会議／区域まちづくり事業／区の基本的な計画 |
| その他 | 他の課の所管に属さないこと |
東区選挙管理委員会
電話：072-287-8200 ファックス：072-287-8113
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| 選挙に関すること | 区選挙管理委員会 |
|---|
自治推進課
電話：072-287-8122 ファックス：072-287-8113
※美化担当 電話：072-287-8103
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| 自治会に関すること | 自治会活動の支援／地縁団体の認可 |
|---|---|
| 防犯・防災に関すること | 地域の防犯・防災活動／災害応急救助 |
| まちづくりに関すること | まちづくり活動の支援／東区ふれあい事業（東区民まつり、ひがしふれあい文化祭等） |
| 美化活動に関すること | 地域の環境美化／有価物集団回収報償金交付 |
| その他 | 二十歳の集い／日本赤十字社の業務及び献血事業 |
電話：072-287-8198 ファックス：072-286-6500
※東地域子育て支援事業担当専用 電話：072-287-8612
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| 母子・父子・女性・児童に関すること | 認定こども園、保育所への利用申請／児童手当・児童扶養手当の申請／母子・父子・宴婦福祉資金の貸付申請／母子相談／女性相談／家庭児童相談／助産施設・母子生活支援施設への入所申請／母子家庭・父子家庭等日常生活支援員派遣申請／養育医療費助成／自立支援医療費（育成医療）助成 |
|---|---|
| 子育て相談に関すること | 子育て相談／子育て講座等の開催 |
電話：072-287-8120 ファックス：072-287-8130
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| 母子保健に関すること | 母子健康手帳、妊婦保健診査受診票、予防接種手帳の交付／妊婦教室／育児相談／乳幼児健診／健康教育など |
|---|---|
| 成人保健に関すること | がん検診／予防接種／肝炎ウイルス検査／性感染症予防検査／食生活相談／歯科相談／特定保健指導など |
| 医療費助成に関すること | 難病・小児慢性特定疾患・肝炎医療助成など |
| 精神保健福祉に関すること | 精神保健福祉相談／自立支援医療（精神通院）／精神保健福祉手帳 |
| その他 | 障害福祉サービスなど（精神、難病）／飼い犬の登録／医療従事者免許の申請など |
4階
東保健センター（健診・検診・講座等）
区役所外部
東老人福祉センター
東区日置荘原寺町195-1 東区役所東側
電話：072-287-8150 ファックス：072-287-8160
| 高齢の方向け福祉施設 | 市内高齢者の健康増進・生きがいづくり・レクリエーション活動／大広間・娯楽室・浴室の貸出 |
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- 対象は60歳以上の市民（年齢確認できるものが必要）。利用無料。
利用時間：午前9時から午後5時15分（浴室は午前10時から午後3時まで）
休館日：日曜日、祝日（敬老の日を除く）、年末年始
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