マイナンバーカード（個人番号カード）について

マイナンバーカード（個人番号カード）は、各種手続きにおけるマイナンバー（個人番号）の確認や本人確認の手段となるカードです。

• マイナンバーカード（個人番号カード）は、本人確認資料として使用できます。
• マイナンバーカードの交付手数料は初回無料です。
• 住民基本台帳カードは、平成28年1月以降も有効期間内はそのまま使用できます。
• マイナンバーカードと住民基本台帳カードの両方を持つことはできません。

• 材質等：ICチップ付きプラスチック製カード
• 記載項目：氏名、住所、生年月日、性別、顔写真、有効期間、マイナンバー
• 電子証明書を搭載することで、e-Taxなどのサービスが利用できます。
• 令和6年12月2日以降に申請された1歳未満のマイナンバーカードは、顔写真がないものになります。

• ICチップにはカードに記載された氏名・住所・マイナンバーなどの情報を記録しますが、地方税関係情報などのプライバシー性の高い情報は記録されません。
• 交付の際には、性別・臓器提供意思表示欄を隠すことができる専用カバーもお渡しします。カードの裏面にマイナンバーが表示されており、QRコードにはマイナンバーが記録されています。むやみに裏面をコピーしないようご注意ください。
• 電子証明書を搭載することで、区役所に設置の証明書自動交付機や証明書コンビニ交付サービス、e-Tax（外部サイト）などのサービスが利用できます。

• 社会保障・税番号制度の開始に伴い、平成28年1月からマイナンバーカードの交付が始まりました。マイナンバーカードの交付開始に伴い、住民基本台帳カードの新規発行・再交付は終了しました。
• お持ちの住民基本台帳カードは有効期限まで利用できますが、電子証明書の発行・更新を希望される場合は、住民基本台帳カードからマイナンバーカードへの切り替えが必要です。
• 住民基本台帳カードの発行終了と電子証明書の利用について詳しくは、こちらのページをご覧ください。

日本語窓口　0120-95-0178
外国語窓口　0120-0178-27
（ご注意）

• マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
• 聴覚に障害のある方はファックスでお問い合わせができます。0120-601-785へお掛けください。

日本語窓口　0570-783-578
外国語窓口　0570-064-738
（ご注意）

• 一部IP電話などで上記のダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250（有料）にお掛けください。
• マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。