消費生活
消費生活センターのご案内
堺市立消費生活センターでは、商品やサービスに関する事業者との契約トラブル、悪質商法による被害などについて、市民の皆さまからのご相談をお受けしております。
消費生活センターへのご相談にあたって(お願い)
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、来所される際は以下の点についてご協力をいただきますようお願いします。
- 手指の消毒
- マスクの着用
- ご来所いただく前の検温
※咳、発熱など体調に不安がある場合には、回復されてからの来所をお願いします。
※ご相談に迅速に対応するため、相談に関する契約書等の資料があればご持参ください。また、来所される人数を最小限としていただきますようお願いします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
なお、相談専用ダイヤルにて、電話相談もお受けしておりますのでご利用ください。
消費生活相談専用ダイヤル
相談受付時間
午前9時から午後5時まで
(土曜・日曜・祝日及び年末年始を除く。)
所在地・アクセス
堺市堺区北瓦町2丁4番16号 堺富士ビル6階
(最寄駅:南海高野線「堺東駅」 北西出口下車 徒歩約3分)
地図はこちらへ(堺市e-地図帳)(外部リンク)
※1階に「みずほ銀行」があるビルです。
消費者庁 新型コロナ関連消費者向け情報公式LINEアカウントについて
消費者庁では新型コロナウイルス感染症に関する情報をお届けするため、LINE公式アカウントを開設しています。
公式アカウントを「友だちに追加」していただくと、「消費者庁 新型コロナ関連消費者向け情報」から最近の情報にアクセスできるようになるほか、消費者庁から定期的に送られる注意喚起メッセージを受け取ることができます。
新型コロナワクチンに便乗した詐欺にご注意ください!
新型コロナウイルス感染症に係るワクチン接種のために必要とかたり、金銭や個人情報をだましとろうとする電話に関する相談が各地の消費生活センターへ寄せられています。
市区町村等が、ワクチン接種のために金銭や個人情報を電話・メールで求めることはありませんのでご注意ください。
消費生活センターからのお知らせ
消費生活センターからのお知らせを掲載しています。
新着情報 | |
---|---|
令和3年3月19日 | 第3期堺市消費者基本計画(案)に対するご意見を募集します |
令和3年2月25日 | 生活関連物資価格調査結果(令和3年2月分)を掲載しました |
令和3年1月29日 | 令和2年度お買物・くらしの川柳 入賞作品が決定しました |
令和元年9月30日 | 堺市立消費生活センター公式Twitterを開設しました |
消費者トラブル情報
消費者被害を防ぐための相談・トラブル情報等を掲載しています。
新着情報 | |
---|---|
令和3年3月30日 | 住宅用火災警報器の訪問販売にご注意 |
令和3年3月5日 | 一人暮らしの若者を狙った勧誘にご注意 |
令和3年2月18日 | 保険会社等をかたる不審電話にご注意 |
令和3年2月9日 | 排水管の高圧洗浄トラブルにご注意 |
令和3年1月29日 | 賃貸住宅の原状回復トラブルにご注意 |
講座・イベント情報
消費生活センターが開催する講座やイベントの情報を掲載しています。
新着情報 | |
---|---|
現在、ご案内している情報はございません。 |
消費者庁及び国民生活センターによる公表資料
消費者庁や独立行政法人国民生活センターが公表している消費者向けの注意喚起情報等を掲載しています。
新着情報 | |
---|---|
令和3年3月26日 | 新型コロナウイルスの研究用抗原検査キット及び抗体検査キット使用についての注意 [PDF:222.6KB] |
令和3年3月25日 | レンタカー、カーシェアのトラブルに注意-事前に保険等の契約条件、車体の傷等を念入りに確認しましょう- |
令和3年3月23日 | 有名企業の公式サイトだと思ったら模倣サイトだった |
令和3年3月18日 | リチウムイオン電池及び充電器の使用に関する注意 |
令和3年3月10日 | 「保険を使って無料で修理します」と勧誘を受けた時にトラブルに遭わないためのポイント [PDF:1.2MB] |
悪質な海外ウェブサイト一覧
海外の事業者が運営しているネット通販サイトでの模倣品販売や詐欺の疑いがあるトラブルに関する相談が増え続けています。
このようなトラブルの未然防止及び被害拡大防止のために、消費者庁から悪質な海外ウェブサイトの一覧が公表されています。ネット通販サイト利用時に、ご活用ください。
事故・リコール・商品回収情報
各関係機関で公表されている製品事故・リコール・製品回収に関する情報へのリンクをまとめております。
その他のメニュー
関連ホームページリンク
関連情報を掲載している機関や団体のホームページへのリンクを掲載しています。
(以下のバナーをクリックすると外部のホームページへ遷移します。)
