消費生活
架空請求にご注意ください！
「訴訟最終告知という内容のハガキが届いたが、覚えがない」
「利用した覚えがない架空の請求を受けているが、どうしたらよいか」
という相談が多く寄せられています。
未納料金を請求されても心当たりがなければ決して相手に連絡しないようにしましょう。
連絡してしまうと個人情報が知られ、その情報を基にさらに金銭を要求される可能性があります。
まずは消費生活センター（072-221-7146もしくは局番なしの188）へご相談ください。
消費生活センターからのお知らせ
消費生活センターからのお知らせを掲載しています。
新着情報
- 令和元年5月20日 生活関連物資価格調査（5月実施分）の結果を掲載しました
- 令和元年5月20日 家庭用はかりの無料点検を行います【6月21日（金曜）午前9時から正午まで】
- 平成31年1月29日 平成30年度 お買物・くらしの川柳 入賞作品が決定しました
- 平成30年10月29日 第13回堺市消費生活審議会の議事要旨を掲載しました
「生涯学習まちづくり出前講座」をご利用ください
専門知識を有する講師が、消費生活に関する有益な情報（悪質商法や特殊詐欺被害防止に関する内容等）をお話しする出前講座を行っています。
内容やお申込みの詳細は、こちらをご覧ください。
消費者トラブル情報
消費者被害を防ぐための相談・トラブル情報等を掲載しています。
新着情報
- 令和元年5月29日 消費者契約法が改正 ～契約の取消し可能範囲が拡大～
- 令和元年5月9日 パソコンに突然表示される警告画面にご注意ください
- 平成31年2月26日 引越の契約は慎重に検討しましょう
- 平成31年2月26日 健康食品の定期購入は慎重に
- 平成31年1月29日 格安航空サービスの利用トラブルにご注意
講座・イベント情報
消費生活センターが開催する講座やイベントの情報を掲載しています。
新着情報
- 令和元年5月29日 お買物・くらしの川柳作品を募集します！
- 令和元年5月9日 堺市消費者月間講演会を開催します
消費者庁及び国民生活センターによる公表資料
消費者庁（外部リンク）や独立行政法人国民生活センター（外部リンク）が公表した注意喚起情報等の資料を掲載しています。
新着情報
- 令和元年5月17日 「ゲーム感覚で毎日3万円稼げる」などとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起 ［PDF：668KB］
- 平成31年4月24日 「月収1万円 月収180万円！」などとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起 ［PDF：501KB］
- 平成31年4月11日 「商品をSNSで宣伝すると報酬がもらえる」といって多額の商品を購入させる儲け話にご注意！
- 平成31年4月11日 架空請求の相談が20万件を突破－身に覚えがないと思ったら絶対に相手に連絡しないこと！－
- 平成31年3月28日 20歳代に増える投資用マンションの強引な勧誘に注意！－マンションへの投資にはリスクがあり、必ず儲かるわけではありません－
悪質な海外ウェブサイト一覧
海外の事業者が運営しているネット通販サイトでの模倣品販売や詐欺の疑いがあるトラブルに関する相談が増え続けています。
このようなトラブルの未然防止及び被害拡大防止のために、消費者庁から悪質な海外ウェブサイトの一覧が公表されています。ネット通販サイト利用時に、ご活用ください。
事故・リコール・商品回収情報
各関係機関で公表されている製品事故・リコール・製品回収に関する情報へのリンクをまとめております。
消費生活センターへのご相談について
消費生活相談専用ダイヤル
ご来所による相談もお受けしております。
相談受付時間
午前9時から午後5時まで
（土曜・日曜・祝日及び年末年始を除く。）
場所
堺市堺区北瓦町2丁4-16
堺富士ビル6階
地図はこちらへ（堺市e-地図帳）（外部リンク）
その他のメニュー
関連ホームページリンク
関連情報を掲載している機関や団体のホームページへのリンクを掲載しています。
（以下のバナーをクリックすると外部のホームページへ遷移します。）
