「旧統一教会」問題に関する相談

更新日：2023年4月1日

　「旧統一教会」を巡る問題として、国においては、被害者救済のため関係省庁などが連携して「相談集中強化期間」を設定し、相談に取り組んでいます。
　大阪弁護士会で「霊感商法等の被害に関する無料相談」が実施されることから、堺市においても「旧統一教会」問題に関し、相談、支援に取り組みます（お困りごとに応じて、適切な相談窓口を紹介します）。
　堺市や主な関係機関の相談窓口は以下のとおりです。

堺市の相談窓口
その他の相談窓口

堺市の相談窓口

消費生活に関する相談

堺市立消費生活センター（堺富士ビル内）

電話　072-221-7146
※月曜日から金曜日、午前9時から午後5時（祝休日、年末年始を除く）
霊感商法を含む悪質商法による被害や、商品・サービスの契約トラブルなどに関する相談窓口です。

生活困窮・くらしの困りごとに関する相談

堺市生活・仕事応援センター「すてっぷ・堺」（堺市総合福祉会館内）

電話　072-225-5659　　FAX　072-222-0202
※月曜日から金曜日、午前9時から午後5時30分（祝休日、年末年始を除く）
失業などで生活に困っている方の相談に応じ、就労などの支援を行います。

こころの悩みに関する相談

こころの健康センター「こころの電話相談」

電話　072-243-5500
※月曜日から金曜日、午前9時から午後5時（正午～午後0時45分を除く）、（祝休日、年末年始を除く）
こころの健康について不安に感じる、医療機関や相談機関、福祉サービスなどが知りたいなど、こころの悩みに関する匿名の電話相談です。

子ども・若者に関する総合相談

ユースサポートセンター（堺市立三国ヶ丘庁舎内）

電話　072-248-2518　　FAX　072-248-0723
※月曜日から金曜日、午前9時から午後5時30分（祝休日、年末年始を除く）
ひきこもり、不登校、ニート、非行などの困難を抱える子ども・若者やその家族、関係者などの悩みの相談に対応し、必要な支援を行います。

堺市子ども相談所（堺市立健康福祉プラザ3階）

電話　072-245-9197
※月曜日から金曜日、午前9時から午後5時30分（祝休日、年末年始を除く）
18歳未満の子どもとその保護者を対象に、子どもに関する様々な相談をお受けします。
・堺市子ども虐待ダイヤル　　　　 電話　072-241-0066　※24時間365日
・児童相談所虐待対応ダイヤル　　電話　189（いち・はや・く） ※24時間365日

教育に関する相談

堺市教育センター「こころホーン」

電話　072-270-5561
※24時間・365日受付
子どもとその保護者を対象に、子育てや教育に関する相談を行います。

人権に関する相談

人権相談ダイヤル（堺市人権推進課）

電話　072-228-7364　　FAX　072-228-8070
※月曜日から金曜日、午前9時から午後4時30分（正午～午後1時を除く）、（祝休日、年末年始を除く）
人権が侵害されたと感じたことなど、さまざまな人権（LGBTQなど多様な性の相談を含む）の問題に関する相談窓口です。

市民相談

各区役所企画総務課（西区役所、南区役所は総務課）

電話
堺区　072-228-7403　　中区　072-270-8181　　東区　072-287-8100　西区　072-275-1901
南区　072-290-1800　　北区　072-258-6706　　美原区　072-363-9311
※月曜日から金曜日、午前9時から午後5時（正午から午後0時45分を除く）、（祝休日、年末年始を除く）
日常生活の中でおこる様々な問題に関する相談に応じ、問題解決のための助言を行います。

その他の相談窓口

霊感商法等対応ダイヤル（法テラス）

電話 0120-005931
※午前9時30分から午後5時（平日）
令和4年9月5日から設置されていた「旧統一教会」問題に係る合同電話相談窓口は11月11日に終了し、11月14日以降、更なる相談対応の充実・強化のため、合同電話相談窓口を承継する形で、日本司法支援センターに総合的窓口（以下「法テラス窓口」という。）を設置し、関係省庁が一体となって相談対応を実施することとされました。法テラス窓口では、「旧統一教会」について社会的に指摘されている問題のみならず、広く宗教団体等をめぐるトラブルについて対応します。