第1期堺市消費者基本計画（平成23年度～27年度）
更新日：2016年2月16日
概要版
本編
はじめに
第1章 計画策定の背景
1. 消費者をとりまく社会情勢
2. 国の消費者行政の動き
3. 堺市の消費者行政の動き
第2章 計画の基本的な考え方
1. 計画の目的
2. 計画の位置づけ
3. 計画期間
4. 計画の基本的方向
5. 計画の体系
6. 計画の指標
第3章 計画推進のための施策
1 消費者の権利の尊重～消費生活の安全・安心の確保～
(1)危害等の防止
(2)表示等の適正化
(3)取引の適正化
(4)物価の安定
1 消費者の権利の尊重～消費生活の安全・安心の確保～（PDF：450KB）
2 消費者の自立の支援等
(1)消費者啓発の推進
(2)消費者教育の推進
(3)消費者団体への支援
(4)消費者意見の反映
3 消費者被害の救済
(1)苦情の処理
(2)あっせん、調停
(3)訴訟の援助
第4章 計画の実効性の確保
1. 計画の推進体制の整備
2. 計画の検証・評価・改善、実施状況の公表
施策実施状況
平成26年度
平成25年度
平成24年度
平成23年度
平成23年度施策実施状況（その1）（PDF：7,300KB）
平成23年度施策実施状況（その2）（PDF：8,125KB）
平成23年度施策実施状況（その3）（PDF：5,132KB）
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