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サービス事業者向けデジタルツール導入ガイド

更新日:2023年5月10日

概要

堺市では、令和4年度にサービス業のデジタルツール活用支援モデル実証事業において、生産性向上をめざす市内サービス事業者のデジタルツール導入支援を行いました。
その中で得た情報をもとに、サービス事業者の皆様がデジタルツールを導入する際の候補になりうるツールのガイドブックと、デジタルツール導入に係る事例集を作成しましたので、ぜひご活用ください。

堺のサービス事業者へのデジタルツールガイドブック

『堺のサービス事業者へのデジタルツールガイドブック』イメージ図

サービス業のうち、飲食サービス業や小売業、介護サービス業に焦点を当てて、それぞれの業務プロセスにある主な経営課題を整理しました。
その経営課題に対応したデジタルツールのカテゴリーをピックアップし、そのカテゴリーごとに導入候補となりうるデジタルツールをご紹介しています。
経営課題の解決手段としてデジタルツールの導入を検討する際等でご活用ください。

堺のサービス事業者のデジタルツール導入事例集

『堺のサービス事業者のデジタルツール導入事例集』イメージ図

事例集掲載事例一覧
業種 対象業務プロセス 導入ツール 事業者名 ページ
飲食 集客(既存顧客向け) LINE公式アカウント、
CANVA
株式会社夢志堂 3-4
飲食 集客(販路拡大) BASE 猫と珈琲とSevengrass 5-6
飲食 会計 PayPay eins038 7-8
小売 集客(新規顧客向け) ペライチ Beauty Act 9-10
小売 販売管理・在庫管理・顧客管理 アシスト店長、
楽々B2B
株式会社PELTECH 11-12
小売 集客(既存顧客向け) LINE公式アカウント ひきしょう西町化粧品店 13-14
小売 在庫管理 Googleドライブ、
Excel
株式会社雅蜂園 15-16
小売 予約対応 LINE公式アカウント 泉ヶ丘駅前化粧品店 17-18
小売 予約対応・シフト共有 TimeTree なかもず駅南化粧品店 19-20
小売 集客(新規顧客向け) instagram マルゼン楽器店 サンピア店 21-22
小売 予約対応 LINE公式アカウント 株式会社カーポートマルゼン 23
小売 発注 COREC 株式会社アイチ 24
その他 集客(新規顧客向け) Googleビジネスプロフィール 学研東百舌鳥小前教室 25-26
介護・福祉 チーム連携(他施設間) slack 社会福祉法人障友会 27-28
介護・福祉 チーム連携(同施設内) slack 株式会社ゆずの佳 29-30
介護・福祉 勤怠管理・給与計算 マネーフォワード等 シャローム株式会社 31
介護・福祉 見守り・事故防止 ライブコネクト 株式会社ケア・ライフハーモニー堺 32
介護・福祉 シフト管理・勤怠管理 快決シフト君、
クロノス
社会福祉法人A 33

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このページの作成担当

産業振興局 産業戦略部 地域産業課

電話番号:(振興係・高度化支援係)072-228-7534 (商業支援係)072-228-8814

ファクス:072-228-8816

〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所高層館7階

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