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顔認証マイナンバーカードについて(令和5年12月15日より受付開始)

更新日:2023年12月15日

顔認証マイナンバーカード(暗証番号を設定しないマイナンバーカード)とは

マイナンバーカードを健康保険証や本人確認書類として利用したいが、暗証番号の管理や設定に不安がある方が安心してマイナンバーカードを取得して利用できるよう、カードの本人確認を機器による顔認証や目視による確認に限定したマイナンバーカードです。

顔認証マイナンバーカードで利用できるサービス

  • 健康保険証としての利用
  • 券面の顔写真や記載事項を用いた本人確認書類としての利用

顔認証マイナンバーカードで利用できないサービス

  • マイナポータル
  • 住民票・印鑑登録証明書等の各種証明書のコンビニ交付
  • 暗証番号の入力が必要な手続き
  • 各種のオンライン申請

申請できる方

希望される方

取得する方法

(1) 既にマイナンバーカードをお持ちの方
  お住まいの区役所市民課で顔認証マイナンバーカードへの切替を申請してください。
(2) これからマイナンバーカードの交付申請を行う方
  交付を受ける際に顔認証マイナンバーカードとする旨を申し出てください。

注意事項

  • 署名用電子証明書は利用できません。顔認証マイナンバーカードへの切替を行うとき、署名用電子証明書が搭載されている場合は失効処理を行います。
  • 顔認証マイナンバーカードでは、マイナポータルやセブン銀行ATMでの健康保険証の利用登録が行えません。事前に登録を行うか、医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーで登録を行ってください。
  • 顔認証マイナンバーカードから、通常のマイナンバーカードへの切替も可能です。
  • 通常のマイナンバーカードでも、医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダーを用いた顔認証による健康保険証の利用ができます。
  • 顔認証マイナンバーカードには、表面の追記欄に「顔認証」と記載します。

受付窓口・お問い合わせ先

電話 ファックス 郵便番号 住所

堺区市民課
(住民票担当)

072-228-6934 072-221-1471 590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号

堺区市民課
(戸籍担当)

072-228-7419 072-221-1471

590-0078

堺市堺区南瓦町3番1号

中区市民課

072-270-8183 072-281-0653 599-8236 堺市中区深井沢町2470番地7
東区市民課 072-287-8102 072-288-2150 599-8112 堺市東区日置荘原寺町195番地1
西区市民課

072-275-1903

072-260-2070 593-8324 堺市西区鳳東町6丁600番地
南区市民課 072-290-1802 072-290-2030 590-0141 堺市南区桃山台1丁1番1号
北区市民課 072-258-6713 072-258-6905 591-8021 堺市北区新金岡町5丁1番4号
美原区市民課 072-363-9313 072-363-1586 587-8585 堺市美原区黒山167番地1

業務時間は、月曜から金曜日の午前9時から午後5時30分(窓口での受付は午後5時15分まで)です。
  ※土曜・日曜日、祝日、12月29日から1月3日は窓口を開設していません。

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このページの作成担当

市民人権局 市民生活部 戸籍住民課

電話番号:(管理係)072-228-7739

ファクス:072-228-0371

〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所高層館3階

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