その他　相談窓口

　障害児についての相談や施設利用の手続き等を行うとともに療育手帳の判定を行っています。

三国ヶ丘庁舎(分室）では主に療育手帳の判定を行っています。

　発達障害に関する支援の拠点として、ご本人やご家族、関係機関職員等からの相談や情報提供、啓発研修等を行っています。来所相談は事前に予約が必要です。

　「こころの電話相談」「ひきこもり相談電話」で電話相談を行っています。
　また、「ひきこもり」「薬物依存」「ギャンブル等依存」「自死遺族」「性暴力被害」についての専門相談を行っています。来所相談は事前に予約が必要です。

　就学・進学にあたって不安があったり、特に配慮を必要とする児童・生徒（例えば、知的発達の遅れ、自閉的傾向、言葉の障害、視覚障害、聴覚障害、身体障害、病弱や虚弱の子ども）の保護者の相談に応じています。

　小・中学生の性格や行動、発達に関する問題について教育相談を行っています。来所相談は事前に予約が必要です。

　指定難病患者・小児慢性特定疾病児童等及びその家族の方々が交流し、情報交換を行う拠点として学習会・交流会の開催、神経難病・膠原病の電話医療相談、就労相談、仲間相談、療養生活相談等を行っています。

　社会福祉法人堺市社会福祉協議会では、民間の立場から市民のくらしや在宅福祉の相談等に応じています。

　堺市社会福祉協議会では、認知症や知的障害、精神障害などにより判断能力が十分でない方のために、福祉サービスの利用援助や日常的な金銭管理などを支援するサービスを実施しています。
　相談および支援は、同協議会の事業専門員および支援員が対応します。

• 福祉サービスの利用援助サービス
• 日常的金銭管理サービス
• 書類等預かりサービス

堺市社会福祉協議会　生活支援課
堺区南瓦町2-1　堺市総合福祉会館内
　電話072-232-7771　ファックス072-222-1320

　認知症、知的障害、精神障害などにより判断能力が十分でない方が、社会の中で直面するさまざまな権利侵害や生活していく上での不安や困りごとなどについて、地域包括支援センター、障害者基幹相談支援センター、社会福祉施設など、地域の関係機関に対して専門的な助言や情報提供を行います。

　社会福祉の増進のため、地域住民の相談支援活動を行うボランティアとして、障害者や児童、高齢者、生活に困っている方等の相談に応じるとともに、必要に応じた福祉サービスが受けられるよう行政や関係機関等へのパイプ役をつとめています。また、主任児童委員は児童福祉に関することを専門的に担当し、民生委員・児童委員と協力して、児童健全育成活動や子育て支援活動に取り組んでいます。詳しくは各区地域福祉課にお問い合わせください。

　身体障害者（児）の方の身近な問題について、堺市長より依頼を受けた相談員にご相談ください。

　知的障害者（児）の方の身近な問題について、堺市長より依頼を受けた相談員にご相談ください。

　精神障害者（児）の方の身近な問題について、堺市長より依頼を受けた相談員にご相談ください。

　障害のある方を対象に職業相談・紹介を行っています。
　毎週金曜日（午後1時から午後5時）は、手話通訳を配置しています。
　また、「難病患者就職サポーター」を配置して就労相談を行っています。（予約制）

　かかりつけ医との相談のうえ、堺市が指定した病院で、認知症の鑑別診断・専門治療を行うほか、福祉サービスの情報提供を行っています。若年性認知症の方でも利用できます。

　かかりつけの医療機関が診療を行っていない夜間・休日において、精神疾患を有する方やそのご家族などから、こころの病気の緊急時にお電話いただければ、必要に応じて精神科救急医療機関などをご案内します。

電話番号　0570-01-5000（ナビダイヤル）

　各区地域福祉課のほかに、下記の団体が日常生活上のいろいろな相談に応じています。

　後天性脳損傷により遷延性意識障害や高次脳機能障害などの障害のある人の医療やリハビリテーションおよび福祉の増進のための啓発活動、相互支援、社会活動などを行う当事者・家族などの組織です。定期的に交流会や勉強会の開催、ニュースレターの発行をしています。

堺脳損傷協会
郵便番号599-8242　中区陶器北449　なやクリニック内【気付】
電話・FAX072-236-4176　堺脳損傷協会ホームページ（外部リンク）

　障害者に対する各種機能訓練・生活訓練、高次脳機能障害に関する相談支援、情報提供、普及啓発などを行っています。

脳や脊髄の病気やケガを原因とする身体障害のある方への機能訓練
高次脳機能障害のある方への認知リハビリテーション、社会技能訓練
後天性脳損傷によって起こる高次脳機能障害に関する専門相談支援

堺市立健康福祉プラザ4階（堺区旭ヶ丘中町4丁3-1）
電話072-275-5019　ファックス072-243-0202

　障害者虐待防止法（「障害者虐待の防止、障害者の養護者に対する支援等に関する法律」）の施行により、『障害者虐待防止の相談窓口』を開設しております。
　養護者（家族や親族など）、障害者福祉施設従事者（施設や障害福祉サービスの事業者職員など）、使用者（障害者を雇用している事業主など）からの虐待に対する通報、届出の受理などを行います。
専用電話・ファックス　072-280-6262
（電話・ファックス番号共通）

• 利用時間：月曜から金曜日（祝休日、年末年始を除く） 午前9時から午後5時30分

※上記時間外　電話　072-233-2800(市役所　当直窓口)
　月曜日から金曜日午後5時30分から翌日午前9時、土日祝日・年末年始24時間
　（時間外の通報については、担当職員へ取り次ぎます）

　障害者差別解消法（「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律」）の施行により、『障害を理由とする差別の相談窓口』を開設しております。
　障害者に対する不当な差別的取り扱いや合理的配慮の不提供など障害を理由とする差別について障害者やその家族、支援者等からの相談を受け付けています。

堺市障害施策推進課（権利擁護係）
所在地 堺区旭ヶ丘中町4-3-1（健康福祉プラザ3階　堺市障害者更生相談所内）
電話 072－280－2001 ファックス 072－228－8918