電子申請システムの入力フォームを改善してください

　電子申請システムにおいて、フォームごとに使用できる記号が異なるため、とても不便です。例えば、電話番号入力フォームではハイフン（―）が使用できるのに、郵便番号入力フォームでは使用できません。また、ほかのフォームでは「÷」を入力するとエラーになります。やり直す手間も増え使いづらいので、改善してください。

　電子申請システムでフォームを作成する際、電話番号入力欄、郵便番号入力欄、全角入力欄、自由入力欄（単一行）といった基本の入力フォームを選択し、手続を作成します。
　電話番号及び郵便番号入力欄はハイフン（―）が使用できない設定となっており、確認時にエラーとなります。
　入力フォームの作成は、それぞれの手続所管課で必要な形式を得るためにフォームの選択を都度行い、手続を作成しています。
　この度、入力いただいた際に電話番号でハイフンが登録できたのは、自由入力欄（単一行）等を選択して作成された入力欄のためです。
　システムで使用できる記号は決まっており、÷は使用できる記号に含まれていないため、御使用いただけません。
　システムで使用できる記号は堺市電子申請システムのトップページ一番下の「動作環境」に記載していますので、入力の際に御参照ください。
　また、いただいた御意見を全庁で共有し、「ハイフンは使用できません」や「半角数字で入力してください」といった説明を入力フォームに追記するなど、どなたにも分かりやすい入力フォームを作成するよう徹底を図ります。

令和7年12月8日

ICTイノベーション推進室システム活用担当
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