療養手帳更新にかかる職員の電話対応時の言葉遣いについて
更新日：2023年3月31日
市民の声
三国ヶ丘庁舎分室家庭支援課の職員の接客対応として、高圧的な返答が返ってきました。改善してください。
市の考え方
ご指摘について、職員個人への指導はもとより、課全体のこととして受け止め、職員全員に指導を行いました。より市民の方に寄り添える対応を徹底するよう努めます。
受付日
令和5年2月2日
担当局部課（お問い合わせ先）
子ども青少年局子ども相談所家庭支援課
↑本件にかかるお問い合わせは、上記担当局部課へお願いします。（課名をクリックしてください）
このページの作成担当
市長公室 広報戦略部 市政情報課
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