ICTイノベーション推進室職員の対応について
更新日：2023年2月15日
市民の声
市役所本館9階のICTイノベーション推進室に間違えて訪問した際に、誰も窓口に来られず、声をかけないと対応してくれませんでした。
市の考え方
当室には市民向け窓口がないことから、今回お越しになられた際に、声の届く範囲にいる職員が業務に従事しており、お声掛けいただくことが難しかったのでないかと推察いたします。
対応に行き届かないところがあり、誠に申し訳ありませんでした。
常日頃より、ご来訪する市民の方への対応として、積極的にお声掛けするようにしているのですが、今回の件は、注意が欠けていた結果であると考えます。
頂戴したご指摘を踏まえ、市民の方が来られた際に、ご不便をお掛けしないよう、こちらからのお声掛けを周知徹底いたします。
受付日
令和4年11月10日
担当局部課（お問い合わせ先）
ICTイノベーション推進室ICT政策担当
電話番号：072-228-7264
ファクス：072-228-7848
〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館9階