ゴルゴ13×堺市の謎解きミッションについて

更新日：2021年12月28日

市民の声

　先日、ゴルゴ13×堺市の「謎解きミッション」に子どもと参加しました。謎解きの最後に、堺東観光案内所でオリジナルグッズをもらおうとしたところ、ミッションをクリアしたかどうかをスマートフォンの画面で確認するため、スマートフォンを持っていない子どもの分のグッズは渡せないと言われました。1人1台スマートフォンが必要であったなら、事前にそのように告知してもらえないでしょうか。

市の考え方

　このたびは、ゴルゴ13×堺市の「謎解きミッション」にて、不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
　本来、このイベントでのオリジナルグッズ交換は、ご家族などのグループにスマートフォン台数に限らず、お越しになられた人数に合わせてグッズをお渡しさせていただくこととなっており、今回の場合においても、スマートフォンをお持ちでないお子様にもグッズをお渡しすべきものでした。
　ご指摘いただきました本件については、すぐに観光案内所の運営事業者を通じて同所スタッフへの指導を徹底いたしました。
　今後、このようなことがないよう運営事業者との情報共有を適切に行い、イベント時の案内事項の周知徹底を図ってまいります。