堺東観光案内所のスタッフについて

更新日：2021年6月30日

市民の声

　堺東観光案内所のスタッフが、あいさつもなく無愛想で感じが悪く、身だしなみも派手だったため堺の印象が悪くなるのではないかと心配になりました。
　明るく親切で清潔感のあるスタッフに接客してほしいです。

市の考え方

　この度は観光案内所のスタッフの接客が至らず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　堺東観光案内所の管理・運営をしております堺観光コンベンション協会へご指摘があった旨を報告し、事実確認及び当該スタッフへの指導を要請いたしました。
　同協会からは、スタッフの身だしなみが派手なものにならないように改め、接客についても親身になって対応するよう指導したとの報告を受けております。
　今後とも同協会との連携のもと、より一層の接客対応の改善に努めてまいります。