オンラインによる法律相談

　各区役所で実施している法律相談について、来庁による対面相談のほか、オンラインによる相談を実施しています。お手持ちのパソコンやスマートフォン・タブレットで、ご自宅などから相談できます。相談は無料です。

相談日時は、毎週月曜日から金曜日の午後3時30分から午後3時55分までです。

「堺市電子申請システム」の予約ページにアクセスし、予約したい日や必要事項を入力し、お申し込みください。
申込には「堺市電子申請システム」の利用者登録が必要です。
お申し込み段階ではまだ予約は確定していません。区政推進課からの「予約確定メール」の受信をもって予約確定となります。

区政推進課から、予約時のメールアドレスあてに予約確定メールをお送りします。
「@city.sakai.lg.jp」からのメールが受信できるよう、設定が必要な場合はご対応をお願いします。
申込から2執務日を経過しても予約確定メールが届かない場合は、恐れ入りますが区政推進課にご連絡ください。

相談日の2執務日前までに、区役所から、オンライン相談にアクセスするための URL を記載した招待メールを予約時のメールアドレスあてにお送りします。
「@city.sakai.lg.jp」からのメールが受信できるよう、設定が必要な場合はご対応をお願いします。

招待メールが届かない場合は、恐れ入りますが区役所にご連絡ください。

相談当日の午後3時20分までに、招待メールでご案内したURLから「Webex Meetings」にアクセスしていただき、待機してください。相談員（弁護士）が画面に映りましたら、相談を開始してください。
「Webex Meetings」の使用方法は以下の資料をご確認ください。

・パソコンを使用する場合(PDF:701KB)
・スマートフォン・タブレットを使用する場合(PDF:622KB)

スマートフォンやタブレットで利用する場合は、事前に「Webex Meetings」アプリのインストールが必要です（無料）。パソコンから利用する場合は、アプリのインストールは不要です。

Webexアプリ
iPhoneの方　https://apps.apple.com/us/app/cisco-spark/id833967564
Androidの方　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.wx2.android

相談が終了したら、ミーティングから退出してください。
相談終了後に、区政推進課から利⽤者アンケートに関するメールをお送りしますので、回答にご協⼒をお願いし
ます。

・堺市在住の方が相談の対象です。
・法人に関することはお受けできません。
・オンライン法律相談を受けられるのは、相談内容に関わらず年度内1回限りとなります。
・相談時間は25分となります。延長して相談をお受けすることはできません。
・オンライン会議用ツール「Webex Meetings」を利用して実施します。
　スマートフォン・タブレットではじめて利用される方は相談開始前にアプリ（無料）のインストールが必要となります。
　パソコンを使用される場合はアプリのインストールは不要です。
・相談は無料ですが、インターネット接続のための通信費等は相談者のご負担となります。
・録音、録画はご遠慮ください。
・通信状態が不安定であることなどが原因で、オンライン相談開始時間から5分経過しても接続できない場合、電話相談に切り替えさせていただきます。
　また、その場合年度内1回限りの回数にカウントいたしますので、予めご了承ください。
・Webカメラ及びマイクが正常に使えるか、事前にご確認ください。
・本人確認のため、カメラは必ずオンにしてください。音声のみの相談はお受けできません。
・資料データ等の送受信はできませんので、予めご了承ください。
・注意事項を遵守いただけない場合、相談を中止させていただく場合があります。