マイナンバーカードの電子証明書をスマートフォン（Android）に搭載できます

マイナンバーカードをお持ちの方が、マイナンバーカードに搭載されている電子証明書をスマートフォンにも搭載して、スマートフォンだけでマイナンバーカード関連サービスの利用や申し込みができるようになるサービスです。
サービスの利用には、利用申し込みが必要です。
サービスに対応するスマートフォンはAndroid端末のみです。iPhone端末の対応時期は未定です。

• マイナポータルを利用した各種行政手続きのオンライン申請
• マイナポータルでの自己情報の確認（税情報、世帯情報など）
• 証明書コンビニ交付サービス（令和6年3月1日から）

今後、順次、利用できるサービスは拡大される予定です。

• マイナンバーカード
• マイナンバーカードに搭載された署名用電子証明書（英数字〈6文字以上16文字以下〉の暗証番号）
• スマートフォン（サービス対応機種はマイナポータル〈外部サイト〉でご確認ください。）

1. マイナポータルアプリをダウンロードする。
2. マイナポータルアプリから、手順（マイナポータル〈外部サイト〉）に沿って、スマホ用電子証明書の利用申請を行う（初回申請）。
3. マイナポータルアプリから、手順（マイナポータル〈外部サイト〉）に沿って、スマホ用電子証明書の利用登録を行う（スマートフォンへの登録）。

新しいスマートフォンから、新たに利用申し込みを行ってください。

スマホ用電子証明書の登載をやめるときは、ご自身によるスマホ用電子証明書の執行手続きまたは一時利用停止が必要です。

失効手続きが必要なとき

• スマートフォンを下取り・買取りに出すとき
• スマートフォンを回収・廃棄してもらうとき
• スマートフォンを修理に出すとき

失効手続きは、マイナポータルアプリからできます。

一時利用停止が必要なとき

• スマートフォンを紛失したとき
• スマートフォンが盗難にあったとき

一時利用停止は、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へご連絡ください。

• サービスの利用には、利用申し込みが必要で、サービスに対応するスマートフォンはAndroid端末のみです。一部対応していないAndroid端末の機種があります。サービス対応機種については、マイナポータル（外部サイト）から確認ができます。なお、iPhone端末の対応時期は未定です。
• スマホ用電子証明書のパスワードは、ご自身のスマートフォンに対して設定していただくため、各区役所市民課では一切分かりかねます。ご自身で、設定したパスワードを大切に管理してください。
• 各区役所市民課では申込窓口のほか、操作方法のサポートや電話等の相談窓口はございません。