オンライン申請の手順・よくあるご質問（集団回収関連）

これまでどおり、郵送や窓口での申請も可能です。
パソコン・スマートフォンの操作に慣れている方、身近にサポートしてくれる方がいる場合は、ぜひオンライン申請をご活用ください。
ただし、次のような場合は、よりスムーズに手続きを進めるため、郵送または窓口での申請をおすすめします。

• 計量票が25枚以上ある場合

（データ化の手間が大きく、画像が不鮮明になることが多いほか、添付できる件数に制限があるため）

• 委任状が必要な場合

（郵送等による委任状の原本提出が必要となるため）

委任状は、代表者の署名または記名押印が必要であり、信頼性を担保する観点から、必ず原本の提出が必要です。
なお、口座名義に登録団体名が入っていない場合に、委任状が必要です。
委任状が必要か否かについてはこちらのページの「委任状の要否確認表」を参考にしてください。

堺市電子申請システムの利用には、アカウントの作成が必要です。
なお、集団回収関連の手続きは、個人アカウントでも事業者アカウントでも申請可能です。
団体のアカウントとして事業者アカウントを作成される場合は、担当者等を引継ぎされる際、事前に情報を更新しておくなど、管理にご注意ください。

「アカウントIDやパスワードが分からなくなった」「アカウント登録がうまくいかない」など、堺市電子申請システム自体の利用に関するお困りごとに関しては、堺市電子申請システムのよくあるご質問ページ（外部リンク）をご参照ください。

交付申請の電子フォームは、申請月の8月と2月のみ公開しています。

フォームの添付欄が不足する場合は、堺市電子申請システム内の各手続きのトップページ最下部にある「お問い合わせ先」のメールボタンから、フォームで添付できなかったデータのみをご送信ください。
なお、迅速に対応させていただくため、メールタイトルは「集団回収交付申請における追加データ」とし、「申請先の区」と「団体名」は必ず記載してください。

複数枚で不鮮明になる場合は、1～2枚ずつ画像データを作成してください。（最大6枚まで）
それでも不鮮明になる場合は、プリンターやスマートフォンでのスキャン機能をご検討ください。
それでもなお不鮮明になる場合（もともと原本が薄い・不鮮明の場合なども含む）は、お手数をおかけしますが、各区自治推進課の窓口か郵送での申請をお願いいたします。

• 集団回収報償金交付制度のこと、オンライン申請前の手順などについて

資源循環推進課　072-228-7479

• 報償金交付に関する手続き（登録変更含む）、オンライン申請後の内容修正や差戻しなどについて

※お住まいの区（集団回収を実施している区）の自治推進課へ
堺区自治推進課　 072-228-7082
中区自治推進課　 072-270-8154
東区自治推進課　 072-287-8122
西区自治推進課　 072-275-1902
南区自治推進課　 072-290-1803
北区自治推進課　 072-258-6779
美原区自治推進課 072-363-9312