高齢者虐待の相談窓口
更新日：2023年9月19日
高齢者の虐待にかかわる相談や通報は、地域包括支援センターまたは各区役所地域福祉課までご連絡ください。
| 身体的虐待 | 暴力的行為などで、身体にあざ、痛みを与える行為や、外部との接触を意図的、継続的に遮断する行為。 【具体的な例】 ・平手打ちをする、つねる、殴る、蹴る、無理矢理食事を口に入れる、やけど・打撲させる ・ベッドに縛り付けたり、意図的に薬を過剰に服用させたりして、身体拘束、抑制をする／等 |
|---|---|
| 介護・世話の放棄・放任 | 意図的であるか、結果的であるかを問わず、介護や生活の世話を行っている家族が、その提供を放棄または放任し、高齢者の生活環境や、高齢者自身の身体・精神的状態を悪化させていること。 【具体的な例】 ・入浴しておらず異臭がする、髪が伸び放題だったり、皮膚が汚れている ・水分や食事を十分に与えられていないことで、空腹状態が長時間にわたって続いたり、脱水症状や栄養失調の状態にある ・室内にごみを放置するなど、劣悪な住環境の中で生活させる ・高齢者本人が必要とする介護・医療サービスを、相応の理由なく制限したり使わせない ・同居人による高齢者虐待と同様の行為を放置すること／等 |
| 心理的虐待 | 脅しや侮辱などの言語や威圧的な態度、無視、嫌がらせ等によって精神的、情緒的苦痛を与えること。 【具体的な例】 ・排泄の失敗を嘲笑したり、それを人前で話すなどにより高齢者に恥をかかせる ・怒鳴る、ののしる、悪口を言う ・侮辱を込めて、子どものように扱う ・高齢者が話しかけているのを意図的に無視する／等 |
| 性的虐待 | 本人との間で合意が形成されていない、あらゆる形態の性的な行為またはその強要。 【具体的な例】 ・排泄の失敗に対して懲罰的に下半身を裸にして放置する ・キス、性器への接触、セックスを強要する／等 |
| 経済的虐待 | 本人の合意なしに財産や金銭を使用し、本人の希望する金銭の使用を理由無く制限すること。 【具体的な例】 ・日常生活に必要な金銭を渡さない／使わせない ・本人の自宅等を本人に無断で売却する ・年金や預貯金を本人の意思・利益に反して使用する／等 |
| 区 | 名 称 | 所 在 地 | 電話番号 | FAX | 担当区域(小学校区) |
|---|---|---|---|---|---|
| 堺 | 堺第1地域包括支援センター | 堺区海山町3-150-2 （ハートピア堺隣） |
072-222-8082 | 072-222-8083 | 三宝･錦西･市･英彰 |
| 堺第2地域包括支援センター | 堺区今池町4-4-12 （みあ・かーさ内） |
072-229-9240 | 072-229-9234 | 錦･錦綾･浅香山･三国丘 | |
| 堺第3地域包括支援センター | 堺区京町通1-21 （グレース堺敷地内） |
072-223-1500 | 072-223-1522 | 熊野･少林寺･安井･榎 | |
| 堺第4地域包括支援センター | 堺区協和町3-128-11 （愛らいふ内） |
072-275-8586 | 072-275-8587 | 神石･新湊･大仙･大仙西 | |
| 堺基幹型包括支援センター | 堺区南瓦町3-1 （堺市役所本館内） |
072-228-7052 | 072-228-7058 | ―― |
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| 中 | 中第1地域包括支援センター | 中区深井中町1888-14 | 072-276-0800 | 072-276-0802 | 八田荘･八田荘西･深井･深井西 |
| 中第2地域包括支援センター | 中区土塔町2028 （ふれ愛の家内） |
072-234-6500 | 072-234-6501 | 東百舌鳥･宮園･東深井･土師 | |
| 中第3地域包括支援センター | 中区東山488-2 （ベルファミリア在宅介護支援センター内） |
072-234-2006 | 072-234-2013 | 久世･東陶器･西陶器･福田･深阪 | |
| 中基幹型包括支援センター | 中区深井沢町2470-7 （中区役所内） |
072-270-8268 | 072-270-8288 | ￣￣ |
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| 東 | 東第1地域包括支援センター | 東区石原町3-150 （つるぎ荘･やしも地域サポートセンター内） |
072-240-0018 | 072-240-0048 | 南八下･八下西･日置荘･日置荘西･白鷺 |
| 東第1地域相談窓口 | 東区日置荘田中町143-1（つるぎ荘内） | 072-286-2828 | 072-286-6868 | ||
| 東第2地域包括支援センター | 東区南野田33 （ハーモニー内） |
072-237-0111 | 072-237-3900 | 登美丘西･登美丘東･登美丘南･野田 | |
| 東基幹型包括支援センター | 東区日置荘原寺町195-1 （東区役所内） |
072-287-8730 | 072-287-8740 | ￣￣ |
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| 西 | 西第1地域包括支援センター | 西区浜寺石津町西5-11-21 （結いの里内） |
072-268-5056 | 072-268-5066 | 浜寺･浜寺東･浜寺石津･浜寺昭和 |
| 西第2地域包括支援センター | 西区草部531 （ウェルフォンテひのき内） |
072-271-0048 | 072-284-8875 | 鳳･鳳南･福泉･福泉上･福泉東 | |
| 西第3地域包括支援センター | 西区津久野町1-5-8-103 （アーバンフォーレスト） |
072-260-5022 | 072-260-5033 | 津久野･向丘･平岡･家原寺･上野芝 | |
| 西基幹型包括支援センター | 西区鳳東町6丁600 （西区役所内） |
072-275-0009 | 072-275-0140 | ￣￣ |
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| 南 | 南第1地域包括支援センター | 南区赤坂台2-5-7 （赤坂台近隣センター内） |
072-295-1555 | 072-295-1556 | 美木多･赤坂台･新檜尾台･城山台 |
| 南第2地域包括支援センター | 南区原山台1-6-1-103 （府公社泉北原山台C団地6-1棟） |
072-290-7030 | 072-290-7665 | 福泉中央･桃山台･原山台･原山台東･庭代台･御池台 | |
| 南第3地域包括支援センター | 南区茶山台3-22-9 （茶山台近隣センター内） |
072-289-8085 | 072-289-8086 | 上神谷･宮山台･竹城台･竹城台東･若松台･茶山台 | |
| 南第4地域包括支援センター | 南区逆瀬川1038-2 （槇塚荘内） |
072-291-6681 | 072-291-6682 | 三原台･高倉台･高倉台西･はるみ･槇塚台 | |
| 南基幹型包括支援センター | 南区桃山台1丁1ー1 （南区役所内） |
072-290-1866 | 072-290-1886 | ￣￣ |
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| 北 | 北第1地域包括支援センター | 北区北花田町3-28-1 （今井ビル） |
072-240-0120 | 072-240-0121 | 東浅香山･新浅香山･五箇荘･五箇荘東 |
| 北第2地域包括支援センター | 北区長曽根町1199-6 （陵東館秀光苑内） |
072-252-0110 | 072-257-2941 | 東三国丘･光竜寺･新金岡･新金岡東 | |
| 北第3地域包括支援センター | 北区野遠町344-1 （あけぼの苑内） |
072-257-1515 | 072-257-1525 | 大泉･金岡･金岡南･北八下 | |
| 北第4地域包括支援センター | 北区百舌鳥陵南町2-662 （ハピネス陵南内） |
072-276-3838 | 072-276-3800 | 中百舌鳥･百舌鳥･西百舌鳥 | |
| 北基幹型包括支援センター | 北区新金岡町5丁1-4 （北区役所内） |
072-258-6886 | 072-258-8010 | ￣￣ |
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| 美 原 |
美原第1地域包括支援センター | 美原区平尾595-1 （美原荘内） |
072-369-3070 | 072-369-3038 | 美原区全域 |
| 美原基幹型包括支援センター | 美原区黒山167-1 （美原区役所内） |
072-361-1950 | 072-361-1960 | ￣￣ |
| 名 称 | 所 在 地 | 電話／FAX |
|---|---|---|
| 堺区役所地域福祉課 | 堺区南瓦町3-1 堺区役所内（市役所） |
電話 072-228-7477 FAX 072-228-7870 |
| 中区役所地域福祉課 | 中区深井沢町2470-7 中区役所内 |
電話 072-270-8195 FAX 072-270-8103 |
| 東区役所地域福祉課 | 東区日置荘原寺町195-1 東区役所内 |
電話 072-287-8112 FAX 072-287-8117 |
| 西区役所地域福祉課 | 西区鳳東町6-600 西区役所内 |
電話 072-275-1918 FAX 072-275-1919 |
| 南区役所地域福祉課 | 南区桃山台1-1-1 南区役所内 |
電話 072-290-1811 FAX 072-290-1818 |
| 北区役所地域福祉課 | 北区新金岡町5-1-4 北区役所内 |
電話 072-258-6771 FAX 072-258-6836 |
| 美原区役所地域福祉課 | 美原区黒山167-1 美原区役所内 |
電話 072-341-0033 FAX 072-362-0767 |
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健康福祉局 長寿社会部 長寿支援課
電話番号：072-228-8347
ファクス：072-228-8918
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