孤独・孤立対策について（「孤独・孤立相談ダイヤル＃9999」を実施します）

「孤独・孤立」とは、人生のあらゆる場面で誰にでも起こり得るものであり、社会全体で対応しなければならない課題です。新型コロナウイルス感染拡大の影響が長期化することにより、孤独・孤立の問題がより一層深刻な社会問題となっているとされています。孤独・孤立対策を進めるため、「孤独・孤立対策推進法」が2023（令和5）年6月7日に公布され、2024（令和6）年4月1日に施行されました。

　国において令和7年12月25日（木曜）午前10時から令和8年1月4日（日曜）午前10時まで「孤独・孤立相談ダイヤル＃9999」を実施します。
　誰にも相談できず、一人でお悩み事やお困りごとを抱えておられる場合は、気軽にご連絡ください。

　実施期間：令和7年12月25日（木曜）午前10時から令和8年1月4日（日曜）午前10時まで
　電話番号：#9999（つながりにくい場合は、0120-494949まで）　24時間受付・通話料無料
　お電話以外にも、「チャット相談（午後4時から午後10時）」、「メール相談」も受け付けています。
　

いくつかのご質問に答えていただくことにより、約150の支援制度や窓口の中から、状況に合わせた支援をチャットボットで探すことができます。

日常生活の中で起こる様々な心配ごと、困りごとを気軽に相談をしていただけるよう、堺市や関係機関で開設している相談窓口について、分野別に掲載しています。