バリアフリー対応

3台分の駐車スペースをご用意しています。
満車のため敷地内の有料駐車場をご利用された場合は、総合受付にて駐車券と障害者手帳等をご提示いただきますと減免させていただきます。
※適用は施設利用者に限りますのでご理解ください。

エントランスロビーの正面に位置し、常駐スタッフが、施設利用の案内、チケットの販売をはじめ、お客さまからのご質問等にお答えします。
耳の不自由な方や外国人の方など、会話によるコミュニケーションに不安を感じられることのある方のために、案内などを円滑に行うためのツールとして、「コミュニケーションボード」及び「筆談ボード」を設置しています。
また、貸出用の車イスをご用意していますので、利用を希望される方はスタッフにお申し出ください。

大ホール1階席に12席、小ホール1階席に4席の車イス席スペースを設けています。
また、同伴者に隣の席にお座りいただけるよう、ホール内の座席と仕様を合わせた仮設用椅子を備えています。設置（固定）に時間を要するため、事前の申し込みが必要です。
公演の主催者によってチケットの取扱いや利用方法が異なりますので、詳細は公演主催者又はフェニーチェ堺までお問い合わせください。

ベビーベッド又は大人用介護ベッド、ベビーチェアなどの様々な機能を有したトイレを配置し、車イス使用者やお子さまを連れた方、オストメイトの方などに対応しています。
大ホール8個　　小ホール2個　　共用部5個　　楽屋4個

補聴器・人工内耳を装用されている方に、音声がはっきり聞こえる装置を大ホール・小ホールの全ての席に設置しています。
システムに対応した補聴器をお持ちでない方は、スタッフにお申し出ください。

各エレベーターは、扉の開閉時における注意喚起や到着階をお知らせする音声案内が流れます。
大ホールにあるエスカレーターは、基本的に、公演前は「上り専用」、終演後は「下り専用」となります。エスカレーター乗り口のセンサーが作動すると音声案内が流れます。

敷地内には、国道310号及び新町6号線、翁橋3号線から正面エントランスに誘導する点字ブロックを設置しています。
施設内には、エントランス入口から総合受付への経路やエレベーター前等に配置しています。

シグナルエイド（歩行時間延長信号機用小型送信機）をお持ちの方に、音声案内を提供できる装置を正面玄関（施設東側）の入り口2カ所に設置しています。
センサーを感知したシグナルエイドが機械音を発生したタイミングでスイッチを押していただくと、総合受付への音声案内が流れます。

目や耳、手足に障害のある方をサポートする「盲導犬」「介助犬」「聴導犬」等のほじょ犬は、障害のある方が自立と社会参加をするための大切なパートナーです。