利用規約

（目的）
第1条　本規約は、堺市施設予約システム（以下「システム」という。）を利用するために必要な事項を定めるものです。

（用語の定義）
第2条　本規約において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(ア) 予約　　　システムを利用してインターネットから施設の使用許可申請を行うこと
(イ) 利用者　　　システムを利用して施設の空き状況の確認等を行う者
(ウ) 利用登録者　　　システムに利用者登録を行った者（事前登録を含む）
(エ) 利用者登録番号　　　利用登録者に対して付番されるシステムから使用許可申請等を実施するために必要となる10桁の数字
(オ) パスワード　　　利用登録者のセキュリティ確保を目的として、利用登録者が管理する暗証符号

（利用上の注意）
第3条　システムの利用者は、この規約に同意したものとみなしますので、本システムを利用する前には必ずこの規約をご確認ください。この規約に同意できない場合は、本システムを利用せず、施設に直接予約してください。

（提供するサービス）
第4条　システムを利用して施設の空き状況の確認及び予約ができる施設は別表のとおりとしますが、施設によってインターネットから予約ができる室場は異なります。

（利用登録者の責任）
第5条　利用登録者は、自己の責任と判断に基づき、システムを利用するものとします。その際、生じる以下の情報等を厳重に管理するものとし、堺市に対しいかなる責任も負担させないものとします。
(ア) 利用者登録番号
(イ) パスワード

（利用者登録）
第6条　システムを利用して施設の予約を行う場合は、利用者たる本人及び利用者たる団体の代表者あるいは構成員が、利用者登録を行うこととします（事前登録を含む）。
2　団体としての利用者登録にあたっては、構成員が2人以上（代表者を含む）存在することを要件とし、2人以上の情報を登録する必要があります。
3　利用者登録に有効期限は定めません。

（利用者登録情報の変更）
第7条　利用登録者は、登録しているメールアドレス及び連絡先電話番号に変更があった場合は、速やかにシステムから利用者登録情報を変更するか、施設窓口へ申し出てください。
2　前項に規定する情報以外の利用者登録情報に変更があった場合は、速やかに施設窓口にその旨を申し出てください。

（利用者登録情報の抹消）
第8条　次の各号のいずれかに該当する場合は、利用者登録を抹消することができることとします。
(ア) 利用者登録の抹消の申込みを受けたとき。
(イ) 偽りその他不正の手段により登録を受けたことが判明したとき。
(ウ) この利用規約の規定に違反したとき。
(エ) 前3号に掲げるもののほか、堺市がシステムの管理上必要があると認めるとき。

（障害時等の措置）
第9条　システムが障害その他理由により利用できなくなった場合には、利用者は従来の来館申込みなどの方法により手続を行うこととします。

（利用環境）
第10条　本システムは、インターネットの利用を前提としたシステムであり、利用者は、システムを利用するために必要なすべての情報機器（ソフトウェア及び通信手段に係るものを含む）、通信回線を自己の負担において準備するものとします。また、その際に必要な手続は、利用者が自己の責任と費用で行うものとします。 また、外字および機種依存文字の使用はできません。

（動作保証環境条件）
第11条　利用者がシステムを利用する際に保障された動作環境条件は、堺市ホームページ上に随時掲載します。動作保証環境条件外の環境でシステムを使用した場合の動作は保障できません。

（利用時間）
第12条　システムの利用可能時間は、原則24時間365日です。ただし、次に掲げる場合は、堺市は利用者への事前の通知を行うことなく、システムの運用の停止、休止、中断又は制限を行うことがあります。
(ア) システムの保守、点検等を行う必要のある場合
(イ) システムの利用が著しく集中した場合
(ウ) システムに重大な障害その他やむを得ない理由が生じた場合
(エ) 天災、事変その他非常事態が発生した場合

（禁止事項）
第13条　本システムの利用に当たり、次の行為を禁止します。
(ア) 本システムを施設の空き状況確認や使用許可申請以外の目的で利用すること。
(イ) 他の利用登録者の利用者登録番号、パスワードを不正に使用すること。
(ウ) 他人の情報により利用者登録または虚偽の予約をすること。
(エ) システムに対して、不正な手段でアクセスすること。
(オ) システムの管理及び運営を故意に妨害し、又は破壊すること。
(カ) 法令等又は公序良俗に反すると認められる行為をすること。
(キ) その他、システムの円滑な運用を阻害するような行為をすること。

（免責事項）
第14条　堺市は、利用者がシステムを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害について、一切の責任を負いません。また、システムの提供の遅延、システムの運用の停止、休止、中断又は制限を行ったことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害についても同様とします。

（システムの停止・制限）
第15条　堺市は、利用者がこの規約に反する行為をしたと認められる場合は、予告なしにシステムの利用を停止し、又は制限することができるものとします。

（個人情報の保護）
第16条　堺市は、システムにより利用者から取得した個人情報については、目的以外の利用や提供は行わず、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）に基づいた保護及び適正管理を行います。

（合意管轄裁判所）
第17条　この規約は、日本国法に準拠するものとします。また、システムの利用又はこの規約に関して堺市と利用者の間に生じるすべての紛争については、大阪地方裁判所堺支部を専属的合意管轄裁判所とします。

（利用規約の変更）
第18条　堺市は、必要に応じて、利用者への事前の通知を行うことなくこの規約を変更することができるものとします。この規約の変更後に利用者がシステムを利用した場合は、利用者は、変更後の利用規約に同意したものとみなします。

附　則
本利用規約は、令和5年3月1日から施行します。