阪堺電車の乗降口の段差対策をしてください

　阪堺電車は乗降口に段差があるので、特に高齢者にとって乗り降りするのが大変です。
　阪堺電車の乗務員は、高齢利用者等の乗り降りの手助けをするなど対策をしてください。

　いただいたご意見について、阪堺電気軌道株式会社に確認したところ、「乗務員が気付いた際は、高齢者等の乗り降りの手助けを行っており、引き続き、乗務員への対応の周知、徹底を図ります。」とのことでした。
　本市では、利用者の負担軽減と利便性向上を図るため、事業者と連携し、新たな低床式車両の導入（4編成）、既存車両の乗降口への補助ステップの取付けや停留場ホームの段差解消等の取組を進めてきました。
　また、事業者においては、低床式車両の運行について、運行ダイヤの時刻表への掲載、「南海アプリ」上で走行位置をリアルタイムに示す取組を行っています。
　引き続き、阪堺電気軌道株式会社と連携し、利用者の利便性の向上に取り組みます。

令和5年10月5日

建築都市局交通部交通政策担当
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