南区役所自治推進課の対応について

更新日：2023年11月15日

市民の声

　令和5年9月13日付けで「町別の自治会加入率」の公文書公開請求を行いました。
　所管課である南区役所自治推進課から申請に対する受理連絡もなく、令和5年9月25日に「校区別の自治会加入率」しか文書は存在せず、対象公文書がないため、非公開決定を行うと連絡を受けました。
　請求段階で文書特定が不適当である場合、受理の連絡を兼ねて請求者に補正を求めることが適当と考えます。
　決定通知の直前に、非公開の連絡を行うついでに請求し直すよう市民に求める姿勢はあまりに不親切です。
　市民が役所内の公文書の名称をすべて正確に認識していると思っているのですか。対応を改めるよう求めます。

市の考え方

　この度、情報公開請求書の受理連絡や、請求された文書が不存在であることの事前の説明を行わずに非公開決定を行ったことなど、誠に申し訳ありませんでした。
　本市には町別の自治会加入率の情報はなく、公文書が存在しないため、別の資料がないか内部で確認、検討を行い、非公開決定の通知を送る段階での連絡において、別資料である校区別自治会加入率の一覧について説明したものです。
　その際、校区別自治会加入率の一覧は町別自治会加入率の一覧とは異なるものであるため、改めて情報公開請求をお願いしました。
　今後は、請求者に対して請求内容の確認及び説明を丁寧に行い、必要に応じて請求内容を補正させていただくなどの対応に努めます。