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中区役所市民課職員の対応について

更新日:2023年5月31日

市民の声

 中区役所を車で利用した時に、駐車料金1時間無料券を知らずに駐車場料金を支払いました。料金所で駐車券を渡した時に、サービスを受けていない旨を教えてくれましたが、引き返すにも時間も迷惑もかかるため、断念しました。窓口で一言教えてほしかったです。

市の考え方

  窓口では、車での来庁かどうかをお尋ねし、1時間無料駐車券を発行しています。しかし、今回はその案内を失念したことが原因と考えますので、改めて課内職員に対し、丁寧で配慮ある対応を行うよう指導いたしました。

受付日

令和5年5月2日

担当局部課(お問い合わせ先)

中区役所市民課
電話番号:072-270-8183
ファクス:072-281-0653
〒599-8236 堺市中区深井沢町2470-7

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