堺区役所

堺区長　橋本　隆之

　
　堺区では、今後5年間の区政運営の方向性を定めた「堺区基本計画2026-2030」を令和8年3月に策定しました。同計画におけるめざすべき将来像を「恵まれた歴史と文化を誇りに、地域の力で居住の魅力と活力を生み出す堺区」とし、その実現をめざして、「堺市基本計画2030」や「区役所と本庁のあり方基本方針」との整合を図りながら、「安全・安心」「魅力向上」「身近な区役所」「健やかな暮らし」を区政推進の基本方針として施策を展開します。
　 南海トラフ巨大地震等の大規模地震への備えや、激甚化する風水害等の災害発生に対して地域住民の「自助」「共助」の機運を高め、自主防災組織の支援を行い、地域防災力の充実、強化を行います。併せて、地域や警察等と連携し、防犯の強化を図ります。
　 また、堺区の有する類いまれな歴史・文化等の魅力発信の強化を図り、各局が区内で実施する各種事業やエリアの拠点整備等の取組について区局連携により情報発信を行うなど、地域の魅力向上に向けた取組を推進します。
　さらに、来庁者の利便性の向上のため、区役所職員の接遇力・説明力等の資質向上を図ることと合わせ、区役所の窓口改革やDXを推進し、高齢者や障害者、外国人等配慮が必要な方に対するきめ細かな対応など、区民に寄り添った質の高いサービスを提供し、「すべての区民から信頼される区役所」の実現に向けて取り組みます。

　　
　すべての事業実施において、費用対効果を考慮した不断の見直しを行います。また、窓口改革PTとの連携やICTの活用による区役所のDXを進めます。さらに、職員のワーク・ライフ・バランスを推進するため、業務の効率化と管理職によるマネジメントの強化の取組を進めます。

　「堺区基本計画2026-2030」の基本方針である「地域でつながり、みんなが安全・安心に住み続けている」の実現に向け、自治会との連携強化や地域における自主防災組織への支援体制を推進し、更なる地域防災力の向上を図ります。
　 また、大規模地震や津波による被害、激甚化する風水害などから区民の命とくらしを守るため、地域住民の自主的な取組を支援し、「自助」「共助」の機運醸成をはじめ、防災意識の向上を図ります。
　 さらに、防犯については、地域や警察等と連携し、防犯知識の普及や防犯意識の向上、防犯環境の整備を進め、安心して暮らせる地域の実現に努めます。

　堺区は、世界遺産である百舌鳥古墳群の大部分や、数多くの神社仏閣など歴史文化資源を有し、また、堺の中心市街地として官公庁施設や商業施設などが集積し、商業・業務地区が形成されているなど、他区にはない特徴を有しています。これらの特徴を最大限に活かし、庁内関係部局や関係団体等とも連携し、SNS等を活用した堺区域の魅力発信の充実等を通して、住む地域に誇りを感じることができる取組や市内外の方々への情報発信を進めます。
　

　便利で身近な区役所の実現に向け、本庁と連携し、区役所窓口の業務改善、DXの推進による利便性の向上、接遇力の高い人材育成を進め、質の高い行政サービスを提供します。
　また、「堺区基本計画2026-2030」の基本方針である「健やかに自分らしく暮らしている」の実現に向け、保健福祉総合センターにおいて、高齢・障害・こども・生活困窮など、複合化・複雑化した相談者の課題を包括的に受けとめ、確実な支援の実施へと繋げます。
　 さらに、こども家庭センターにおいて、子育て支援課と保健センターの機能・連携強化を進め、すべての妊産婦、子育て世代、こどもへの一体的な相談支援を行います。また、地域や関係機関と連携し、こどもが安心して過ごせる地域での居場所の設置を進めます。