ウオーターサーバーは契約前にきちんと確認を

買物中に声をかけられ、ウオーターサーバーを契約した。しばらく使ってみたが使い勝手が悪い。解約しようとしたら機器代金17万円を一括請求された。レンタルと思っていたが買い取りだった。

商業施設内の特設ブースやイベントスペースで不意に勧誘されてウオーターサーバーを契約したが、「思っていた契約内容や品質と違った」という相談が寄せられます。よさそうに思えても契約するときは以下の点をよく確認しましょう。

• 自宅に設置出来るのか、水の交換が一人で出来るのか等、実際に管理・取り扱いが出来るか
• サーバー本体はレンタルか、購入か
• 水道水を使うのか、水を購入するのか
• 契約会社情報や月々の支払額、契約期間、アフターメンテナンス、解約方法、解約料などの契約内容に気になる点はないか
• 本当に必要かどうか

契約をやめたいときはクーリング・オフができる場合もあるので、早めにご相談ください。