NTT固定電話のIP網移行に伴う火災通報装置の不具合について

NTTが提供する固定電話サービスの電話回線が令和6年1月31日にIP網へ移行したことに伴い、一部の火災通報装置において、消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる事象が発生しています。
これまで⽕災通報装置を設置している建物の関係者に対して、事象が発生する場合には対応策を講じていただくよう促してきましたが、今一度、NTT西日本からの重要なお知らせ（リーフレット(PDF:917KB)）を確認し、不具合事象に該当する場合は改善いただきますようお願いします。

発生する事象や対応策等の詳細については、 総務省消防庁ホームページまたはNTT西日本ホームページをご確認ください。