堺市法律相談実施要領

堺市法律相談実施要領

（趣旨)
第1条　この要領は、弁護士による法律相談（以下「相談」という。）の実施に関し必要な事項を定めるものとする。
（相談内容）
第2条　相談内容は、市民生活上における法律問題に関するものとする。
（実施形態）
第3条　相談の実施形態は次のとおりとする。
(1) 実施場所、予約受付課、実施日、実施時間、予約開始日及び予約開始時間（以下「実施場所等」という。）は、別表に定めるとおりとする。ただし、実施日が堺市の休日に関する条例（平成2年条例第20号）に定める市の休日（以下、「休日」という。）にあたるときは、実施しないものとする。
(2) 相談時間は、1回につき25分以内とする。
(3) 相談員は、本市から業務を委託された大阪弁護士会が派遣する弁護士とする。
（相談の利用対象者）
第4条　相談を利用することができる者は、本市の区域内に住所を有する者とする。ただし、所管部長が特に認める場合は、この限りでない。
（相談費用）
第5条　相談費用は、無料とする。ただし、「Webex Meetings」を用いたオンラインの方法による相談（以下「オンライン相談」という。）において、インターネット接続のために必要となる機器や通信に要する費用等、相談者にかかる費用は、相談者の負担とする。
（相談回数の制限）
第6条　相談回数は、相談者1人につき次の各号に掲げる区分に応じて当該各号に定めるとおりとする。
(1) 区役所で対面により実施する相談（以下「対面相談」という。）　区役所ごとに年度内1回
(2) オンライン相談　年度内1回
（相談の中止）
第7条　次に掲げる場合には、相談は中止する。
(1) 天災等やむを得ない事情が生じた場合
(2) 前号のほか、副区長が必要と認める場合
（相談予約の申込み等）
第8条　相談の予約は、住所を有する区にかかわらず申込みできるものとし、相談を受けようとする予約受付課に対し、原則として対面相談については電話で、オンライン相談については堺市電子申請システムから申込むものとする。
2　対面相談において、相談の予約開始日が休日にあたるときは、その直前の執務日を予約開始日とする。
3　第1項の申込みをする場合は、氏名、住所、電話番号を明らかにしなければならない。
4　対面相談の相談開始時刻は、申込みをした予約受付課が指定するものとする。
5　対面相談の相談者は、やむを得ない事情により予約を解除する場合は、相談開始時間前に相談の予約をした予約受付課に対し、原則として電話で予約解除の申し出をしなければならない。なお、相談者は、連続して2回、無断で予約を解除した場合、2回目の予約日以降3月間、当該区で予約を申し込むことができないものとする。
6　オンライン相談の相談者は、やむを得ない事情により予約を解除する場合は、原則として実施日の5日前までは堺市電子申請システムから、5日前を経過した後は予約受付課に電話で予約解除の申し出をしなければならない。オンライン相談についても、相談者は、連続して2回、無断で予約を解除した場合、2回目の予約日以降オンライン相談の予約を申し込むことができないものとする。
（委任）
第9条　この要領に定めるもののほか、相談の実施に関し必要な事項は、所管部長が定める。
附　則
この要領は、平成24年4月1日から施行する。
附　則
この要領は、平成27年4月1日から施行する。
附　則
この要領は、令和3年4月1日から施行する。
附　則
この要領は、令和4年4月1日から施行する。
附　則
この要領は、令和5年4月1日から施行する。
附　則
この要領は、令和5年8月22日から施行する。
附　則
（施行期日）
1　この要領は、令和6年8月14日から施行する。
（オンライン相談の実施期間）
2　オンライン相談の実施期間は、令和6年9月1日から10月31日までとする。
附　則
この要領は、令和6年10月1日から施行する。

別表（第3条関係）