インターネット等で医薬品を購入する時の注意
更新日:2026年5月1日
インターネット等で購入できる医薬品と購入のながれ
要指導医薬品、第1類、第2類、第3類医薬品は、一定の条件のもと、インターネットや電話などで購入できます。(特定要指導医薬品は除く。)
要指導医薬品
- 要指導医薬品については、ビデオ通話などの映像及び音声の送受信により相手の状態を相互に認識しながら通話をすることが可能な方法により、薬剤師から必要事項の確認、文書を用いた情報提供や服薬指導を受けた後で医薬品を購入することができます。なお、適正な使用のために薬剤師の対面による販売などが必要な特定要指導医薬品については、インターネットや電話などで購入することはできません。
第1類医薬品
- 第1類医薬品については、薬剤師から必要事項の確認や文書を用いた情報提供を受けた後で医薬品を購入することができます。
第2類医薬品、第3類医薬品
- 第2類医薬品、第3類医薬品については、メールなどを用いて、必要に応じ、薬剤師や登録販売者に症状などの情報を伝え、必要な情報提供等を受けた後で医薬品を購入することができます。

インターネットで購入するときの注意点
医薬品は、健康や生命にかかわるものです。価格の安さや薬の効果などを強調する広告に惑わされず、医薬品販売の許可を持った、安心できる販売サイトから、安全な医薬品を購入するようにしましょう。
違法サイトや海外のサイトで購入した製品による健康被害が発生していますので、ご注意ください。
販売店のホームページのイメージ図
販売サイトのここをチェックしよう!
- 店舗の正式名称や住所が掲載されているか。
- 店舗の開設者や所管自治体など、許可証の内容が掲載されているか。
- 相談用の連絡先が掲載されているか。
- 実際の店舗の外観や陳列の写真が掲載されているか。
- 勤務中の薬剤師などの氏名が掲載されているか。
- 使用期限が掲載されているか。 など
このページの作成担当
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