【リコール情報】アンカー・ジャパン株式会社が輸入販売する特定製品を至急ご確認下さい!!
更新日:2024年7月10日
当消防局管内において、アンカー・ジャパン株式会社が輸入販売する充電式スピーカーから出火する火災がありました。
火災原因を調査した結果、スピーカーに内蔵されているリチウムイオン電池の内部短絡(ショート)により出火したことが判明し、また、本スピーカーは製造上の不具合から火災が発生する恐れのある製品として、アンカー・ジャパン株式会社が消費者庁に対しリコールの届け出をして、自主回収をしている製品でした。
アンカー・ジャパン株式会社によりますと、製造管理上における不備により、一部のリチウムイオン電池において内部短絡(ショート)が起こりうる状況が発生し、そのまま出荷されていたとのことでした。また、上記内部短絡(ショート)の可能性があるリチウムイオン電池が、本スピーカー以外にもロボット掃除機及びポータブル冷蔵庫並びにこれらの機器に使用される交換用バッテリーの一部のロットで使用されていることが判明しています。
リコール情報
ロボット掃除機、ポータブル冷蔵庫のリコール情報(外部リンク)
お手元にある製品がリコール対象製品であるか、アンカー・ジャパン株式会社の下記リンク先ホームページにシリアルナンバーを入力することで判断できます。
【回収オンライン受付フォーム】
お心当たりの方は、今すぐ上記リンク先からご確認して頂き、リコール対象製品の場合は直ちに使用を中止し、速やかに下記のお問い合わせ窓口又は上記の回収オンライン受付フォームへご連絡してください。
【アンカー・ジャパン株式会社 お問い合わせ窓口】
電話番号:0120-253-004
受付時間:平日9:00~17:00(土、日、祝日を除く)