図書館の予約システムを見直してください

更新日：2019年12月13日

市民の声

　いつもウェブサイト上から図書館の予約サービスを利用していますが、希望した資料の順番を待っていると、全く順番が回ってこないこともあれば、複数冊同時に回ってくることもあります。普段仕事をしていて読書ペースは1週間に1冊程度なので、複数冊の順番が同時に回ってきた場合、読みたくても読めない資料がどうしても出てきます。そういう場合の対策として、借りられる順番が来た予約資料を、順位は1番のままで一旦次の人に譲る、という方法をとることはできませんか。

市の考え方

　「借りられる順番が来た予約資料を、順位は1番のままで一旦次の人に譲る」という処理につきましては、現在のところ図書館ホームページからご自身でおこなっていただくことはできませんが、図書館で職員が使用する業務システムでは可能です。お手数をお掛けしますが、開館時間内に予約資料の受取館にお電話いただき、貸出カードの番号と該当資料の題名をお伝えください。ご来館の場合でも、職員にご相談いただければ対応いたします。