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西区役所市民課の窓口対応を改善してください

更新日:2019年10月15日

市民の声

 他区と比較して、西区の市民課は窓口の待ち時間が長いように思います。職員はさほど忙しそうにも見えないので、現状を改善する余地があるのではないでしょうか。

市の考え方

 この度は、窓口でお待たせしたことお詫び申しあげます。
 今回ご指摘いただいた内容について検討し、少しでもお待ちいただく時間を短くできるよう管理台帳への記載を事後に行うなど一部の手順の見直しを行いました。今後とも親切で迅速でかつ的確な対応を心がけるよう努めてまいります。

受付日

令和元年9月19日

担当局部課

このページの作成担当

市長公室 広報戦略部 市政情報課

電話番号:(市政情報係)072-228-7439 (広聴係)072-228-7475

ファクス:072-228-7444

〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館5階
(市政情報センター)〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所高層館3階

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