このページの先頭です

本文ここから

給水の申請に係る職員の対応について

更新日:2021年7月30日

市民の声

 給水の申請に関して、窓口で複数の職員に同じ質問をすると異なる答えが返ってくるため、対応を統一してほしいと思います。また、質問に対する回答として複数パターンの事例があるなら、そのすべてを示してください。

市の考え方

 このたびは、不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
 窓口対応においては、どの職員が対応してもお客様からの質問等の意図を的確に理解し、法令や指針等に基づき回答できるように指導していますが、改めて課内職員に徹底し、的確な対応に努めてまいります。

受付日

令和3年6月29日

担当局部課

このページの作成担当

市長公室 広報戦略部 市政情報課

電話番号:(市政情報係)072-228-7439 (広聴係)072-228-7475

ファクス:072-228-7444

〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館5階
(市政情報センター)〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所高層館3階

このページの作成担当にメールを送る
本文ここまで