マイナンバー制度の開始に伴い「個人情報を調査する」「口座番号を教えてほしい」などの不審な電話やメール、訪問があったという相談が全国的に発生しています。
　マイナンバー制度に便乗した不審な電話など十分に注意してください。

事例

• 行政機関を名乗り、「マイナンバー制度が始まると手続きが面倒になるので、至急、振込先の口座番号を教えてほしい」との電話があった。
• 「マイナンバー制度の導入に伴い、個人情報を調査中である」と言って訪問があり、資産や保険の契約状況を聞かれた。

アドバイス

• マイナンバー制度に関して、市の職員が預金等の財産や家族構成などの個人情報について、電話やメール等で問い合わせることはありません。
• 不審な電話はすぐに切り、来訪があっても断ってください。
• 少しでも不安を感じたら、すぐに消費生活センター（電話072－221－7146）や警察署にご相談ください。

マイナンバー制度全般に関すること

【マイナンバー総合フリーダイヤル】(総務省)

電話　0120－95－0178

参考　（外部リンク）

マイナンバー制度について（政府広報オンライン）

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください（総務省）

マイナンバー制度に便乗した不審な電話等にご注意ください（国民生活センター）