土日開設窓口

消費者ホットライン

電話番号：188　（いやや！）

　全国共通の電話番号で、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口の存在をご存知ない消費者に、お近くの相談先をご案内します。

※土曜・日曜・祝日は国民生活センターにつながります。（相談時間：午前10時から午後4時）

土曜日（年末年始を除く）

商品やサービス、契約にかかわるトラブルや疑問などを相談できます。

実施団体：公益社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
電話：06-4790-8110
相談時間：午前10時から午後4時

日曜日（年末年始を除く）

商品やサービスなど消費生活全般に関することを相談できます。

実施団体：公益社団法人　全国消費生活相談員協会
電話：06-6203-7650
相談時間：午前10時から午後0時　午後1時から午後4時