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くらしの情報SAKAI

くらしの情報SAKAIについて

消費生活における代表的なトラブル事例など、消費者の皆さまに知っておいていただきたい情報をまとめたガイドブックです。
最新の消費者トラブルに関する情報などを1冊にコンパクトにまとめたものとなりますので、ぜひご一読ください!

くらしの情報SAKAIの表紙

内容・目次

冊子に掲載されている内容は以下のとおりです。
上記ダウンロードリンクより冊子データをダウンロードしていただき、対応するページをご覧ください。

内容 ページ番号
契約ってなに? 1
消費者契約法 2
特定商取引に関する法律 4
クーリング・オフ等 早わかり表 5
クーリング・オフの方法 6
民法の成年年齢が、令和4年4月から18歳に引き下げられます! 8
電力とガスの契約 本当に必要?契約切替えは慎重に 9

初期契約解除制度と確認措置
(光回線、プロバイダ、携帯電話などの契約)

10
子どもがスマートフォンのゲームで高額利用!? 12

SNSで勧誘される儲け話にだまされないで

13
スマートフォンに届く偽メールにご注意 14
訪問販売トラブルにご注意! 16
訪問販売を受けたら何に注意したらいいの? 18
訪問販売お断りシール 19
緊急駆けつけサービスの利用は慎重に 20
オーナー商法(預託等取引)原則禁止! 21
インターネット通販トラブルと注意点 22
お試しのつもりが定期購入契約に!? 24
ウイルス等の偽警告でセキュリティソフトをダウンロードさせられた!? 25
本当に儲かりますか、そのお誘い? 26
賃貸住宅のトラブルを防ごう 28
クレジットやローンを利用するとき 30
食品と医薬品は違います! 33
住宅用火災警報器 点検していますか? 34
令和2年度 相談概要 35
くらしを守る正しい計量 36
出前講座のご案内 37
堺市消費生活条例 38
問い合わせ窓口一覧 40

配架場所

冊子は、以下の市施設でご入手いただけます。

  • 堺市立消費生活センター(堺区北瓦町2丁4番16号 堺富士ビル6階)
  • 市政情報センター(市役所高層館3階)
  • 各区役所市政情報コーナー
  • 各公民館

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