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新型コロナウイルス感染症にかかる療養証明書類について(堺市)

更新日:2022年9月26日

療養証明書の発行対象者

保健所から療養証明書を発行できるのは、原則、以下の(1)及び(2)すべてに該当する方です。
(1)医師から新型コロナウイルス感染症の診断を受け、保健所に発生届(陽性の届出)が提出されている方
(2)次の ア または イ のいずれかに当てはまる方
ア.堺市にお住まいの方で堺市内の自宅等(自宅や入所施設等)で療養されていた方
 ※堺市以外の自宅等で療養されていた方は療養先の保健所へ発行を依頼してください。
イ.堺市にお住まいの方で、大阪府内の宿泊施設(ホテル)で療養されていた方

令和4年9月26日以降に陽性と診断された方

感染症法に基づく全数届出の取扱いの見直しに伴い、9月26日以降に新型コロナウイルス感染症と診断された方については、以下のとおり発生届の届出対象が限定されています。「届出対象」の方については、下記の手順に従って療養証明書類を取得することが可能です。
※「届出の対象外」の方につきましては、保健所から療養証明書を発行することはできません。
▼医師に新型コロナウイルス感染症と診断された方のうち、(1)~(4)のいずれかに該当する方が発生届の「届出対象」です。
(1)65歳以上の方
(2)入院を要する方
(3)基礎疾患等の重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ治療薬の投与又は新たに酸素投与が必要と医師が認めた方
(4)妊婦の方

保険会社等への療養証明書類の提出について

保険会社等に療養証明書類を提出いただく際は、下記 (1)~(3)のいずれかの方法でお手続きください。
※紙媒体の証明書につきましては、現在多数のお申込みをいただいており、発行に時間を要しております。お急ぎの方は、My HER-SYSによる療養証明書のご利用を推奨しております。

(1)My HER-SYSから療養証明書を表示する

療養証明書の表示方法

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。


(1)My HER-SYSへログイン
(2)トップページ下部「療養証明書を表示」ボタンをクリック
(3)表示された画面をスクリーンショットする等でご使用ください。
具体的な提出方法等につきましては、ご加入されている保険会社にご確認ください。
※初回ログインの際は新規登録が必要です。新規登録に必要なHER-SYS IDは居住地を管轄する保健所からお知らせします。

【参考】
My HER-SYSへの新規登録方法: 厚生労働省HP「My HER-SYSご利用ガイド詳細版」(PDF:1,346KB)
(電子版)療養証明書の発行方法: 厚生労働省HP「療養証明リーフレット」(PDF:653KB)


My HER-SYSの療養証明書に記載される内容

氏名、生年月日、HER-SYS ID、傷病名、診断日、担当保健所名

注意事項

・My HER-SYSの療養証明書には、療養終了日の記載はありません。国からの通知により、生命保険協会及び日本損害保険協会では、宿泊療養又は自宅療養の期間が、厚生労働省の療養解除基準に準じた期間の範囲内であれば、終了日の証明は求めない取扱いになっています。症状が軽快せず療養期間を延長された方は、紙媒体の療養証明書(宿泊・自宅療養証明書)をご申請下さい。
・9月25日以前に医師から「みなし陽性」として診断された方は、My HER-SYSの療養証明書を表示することができません。紙媒体の療養証明書(宿泊・自宅療養証明書 ) をご申請ください。

My HER-SYSの操作方法について

My HER-SYSの操作方法等ついて厚生労働省の一般専門問合窓口にお問い合わせください。
【一般専門窓口(厚生労働省)】
電話番号:03-6885-7284 または 03-6812-7818
受付時間:9時30分から18時15分(土日祝除く)

(2)新型コロナウイルスに罹患したことがわかる代替書類を使用する

令和4年9月1日付けで生命保険協会がプレスリリースを行い、新型コロナウイルスに罹患したことが確認できる代替書類として利用可能性のある書類例として、以下の通り示されています。
既に医療機関等から受け取っている以下の書類でも、保険の手続きが可能な場合がございますので、ご契約されている保険会社等にご確認ください。

新型コロナウイルス感染症に罹患したことが確認できる代替書類として利用可能性のある書類例

  • 医療機関等で実施されたPCR検査や抗原検査の結果がわかるもの
  • 診療明細書(医学管理料に「二類感染症患者入院診療加算」(「外来診療・診療報酬上臨時的と取扱い」を含む)が記載されたもの)
  • 新型コロナ治療薬が記載された処方箋・服用説明書
  • 自治体が設置している健康フォローアップセンターの受付結果(SMS・LINE等)
  • 保健所と陽性者がやりとりしたメールの写し
  • 保健所から陽性者に出された案内文(健康観察や生活支援の留意点などが記載)
  • PCR検査や抗原検査を実施する検査センター(医療機関以外でも可)の検査結果(市販の検査キットは除く)など

(3)紙媒体の証明書(宿泊・自宅療養証明書)を申請する

申請前に必ずご確認ください

・申請は、療養終了後にお願いします。
・濃厚接触者の方には、証明書等の発行はしていません。申請できるのは医師から陽性の判断を受け、保健所に発生届が提出された方のみとなります。検査キットや無料検査スポットで陽性が分かっても、医療機関等から保健所に発生届が提出されていない方には保健所から証明書等の発行はできません。
みなし陽性は、医師が患者の症状や家族の感染状況等から診断するものであり、ご自身や保健所が判断するものではありません。診断日時点で発生届の届出対象であって医師にみなし陽性と診断された場合でも、保健所に発生届の提出が行われていなければ、保健所から証明書等を発行することはできません。

電子申請

電子申請システムを利用する際、まず始めに利用者登録(新規登録)が必要となりますので、下記の「電子申請の手続きの流れ」をご参考いただき、電子申請システムのページ上部に表示される「新規登録」よりお進みください。
※申請は、 療養終了後にお願いします。

電子申請の手続きの流れ

「宿泊・自宅療養証明書発行の電子申請手順について(PDF:885KB)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。


 電子申請【宿泊・自宅療養証明書発行申請(新型コロナウイルス感染症)】
スマートフォンやタブレット端末をお持ちの方は、下部の二次元コードを読み取ることでも、電子申請システムに接続することができますのでご活用ください。

二次元コード


郵送による申込み

 電子申請が難しい場合は以下から申請書を印刷し、必要事項を記入の上、郵送で提出してください。

宿泊・自宅療養証明書発行申請書(Excel)(エクセル:15KB)

宿泊・自宅療養証明書発行申請書(PDF)(PDF:77KB)

 送付先 

〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号
堺市保健所 感染症対策課 企画推進担当 行
(宿泊・自宅療養証明書発行申請書 在中)

申込みに関する注意事項

(1)必ず療養終了後にお申し込みください。
(2)証明書の発行は、患者様おひとりに対して1通となります。複数必要な場合はコピーしてご利用ください。
(3)申請から発行まで一定お時間を頂戴致します。そのため、誤送付防止のためにも、転居などで証明書の送付先住所が変更になる場合は、必ず下記の問合せ先までご連絡をいただき、【宿泊・自宅療養証明書の送付先を変更したい】ことをお申し出ください。
※転出・転居の手続きを行っただけでは、証明書等の送付先住所は変更されません。
(4)ご家族の方等の複数人分の証明書を、同時期に電子申請システムや郵送等のいずれの手段で宿泊・自宅療養証明書の発行を申請された場合でも、審査の都合上、到着のタイミングが前後する場合がありますのでご了承ください。
(5)電子申請における利用者登録にはメールアドレスが必要です。また、申請に関するメールが「sakai-onshinsei@city.sakai.lg.jp」 より登録されたメールアドレス宛てに届きます。迷惑メール防止設定をされている方などは「@city.sakai.lg.jp」ドメインからのメールが受信できるよう設定をご確認ください。
 ※メールの受信設定については、メールサービスの提供元や携帯事業者などにお問合せください。
(6)お問合せいただいておりますが、 各保険会社等指定の書類への記入や証明についてはお受けいたしかねます。申し訳ございませんが、本市より発行する証明書でご対応をお願いします

よくあるご質問

Q1 まだ書類が届きません または すぐに書類を発行してください。

A1 大変申し訳ありません。新型コロナウイルス感染症と診断された方が多数おられるため、申請いただいてから書類が届くまで1カ月程度(陽性者発生状況等により前後します)要しております。大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

Q2 証明書に記載されている特定の日付(診断日)について、なぜこの日付になっているのですか。

A2 堺市保健所は、以下のとおり証明書に日付を記載しております。
診断日:医師が新型コロナウイルス感染症として診断した日です。医師の診断を受ける前に発熱等の症状があった場合でも、医師の診断無しに新型コロナウイルス感染症の患者として認められることはありませんので、発症日と異なる場合があります。

Q3 療養期間がわかりません。

陽性と医師から診断された方は原則、次のとおりです。
1.症状のある方(有症状者) ※2以外の方(入院中でなく、高齢者施設入所中でもない方)
•発症日を0日とし、そこから7日後までが療養期間です。

(例)発症日が9月26日の場合、10月3日までが療養期間、10月4日で療養解除となります。 

2.症状のある方(有症状者)で入院中の方や高齢者施設入所中の方
•発症日を0日とし、そこから10日後までが療養期間です。

(例)発症日が9月26日の場合、10月6日までが療養期間、10月7日で療養解除となります。 

3.症状のない方(無症状者)
•検体採取日を0日とし、そこから7日後までが療養期間です。ただし、5日目に検査キットで陰性であれば5日後までになります。
•無症状の方が、療養期間中に発症した場合は、発症日を0日とし、そこから7日後までが療養期間です。

(例)検体採取日が9月26日の場合、10月3日までが療養期間、10月4日で療養解除となります。ただし、5日目に検査キット「体外診断用医薬品と表示されたもの」で陰性であれば6日目の10月2日で療養解除となります。
 

Q4 医師からみなし陽性といわれましたが、書類の発行は可能でしょうか。

医師がみなし陽性として診断し、保健所に報告(発生届の提出)を行った方については、保健所から療養証明書の発行が可能です。届出の有無については、診断した医療機関にお尋ねください。


※みなし陽性とは、陽性者の濃厚接触者で同居家族又は同居している方が有症状となった場合に、医師が 検査を行わずに臨床症状をもとに新型コロナウイルス感染症の診断を行うという取扱いのことを指します。ご自身や保健所でみなし陽性の判断を行うことはできませんのでご注意ください。

Q5 濃厚接触者になり自宅待機していた期間の証明が欲しい

申し訳ございませんが、濃厚接触者の方には証明書等の発行はしておりません。

Q6 療養が終わって出勤するにあたり、陰性であることや療養期間等の証明書を出すように勤務先に言われました。

A6 療養が終わった後に職場等で勤務を開始するにあたり、職場等に証明(医療機関・保健所等による退院もしくは宿泊・自宅療養の証明又は、PCR検査等もしくは抗原検査キットによる陰性証明等)を提出する必要はありません。また、保健所では陰性であることの証明書の発行は行っておりません。この取扱いは、厚生労働省から各都道府県労働局に通知されています。


各事業者様におかれましては何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。


(参考)感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第18条に規定する就業制限の解除に関する取扱いについて(厚生労働省事務連絡 令和4年1月31日一部改正)


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このページの作成担当

健康福祉局  保健所 感染症対策課 

電話番号:072-200-3268(平日9時~17時30分)

ファクス:072-222-9876

※ご連絡いただく際は「宿泊・自宅療養証明書」の件でお問合せいただいた旨お申し付けください。

〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館6階

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