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堺市
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市税事務所職員の勤務態度を改善してください

更新日:2018年10月31日

市民の声

 先日、納税相談のために市税事務所に行きました。相談に乗ってくれた職員は丁寧な対応でよかったのですが、後ろで座っていた職員がずっとスマートフォンを眺めて遊んでいるように見えました。周りの職員も誰一人として注意していなかったです。堺市では、このような勤務態度が許されているのでしょうか。

市の考え方

 窓口での対応の際、ご不快な思いをされたことに対し深くお詫び申し上げます。職員の特定はできませんでしたが、ご指摘いただきました内容につきましては、課員全員に周知し、職場でのスマートフォンの利用について指導を行いました。
 今回のご指摘を踏まえ、再びこのような事態を招かないよう、課内研修の実施等により改善を図ってまいりますので、何卒、御理解のほどよろしくお願いします。

受付日

平成30年10月2日

担当局部課

財政局税務部市税事務所納税課

このページの作成担当

市長公室 広報部 市政情報課
電話:(市政情報係)072-228-7439 (広聴係)072-228-7475 ファックス:072-228-7444
〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館5階
(市政情報センター)〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所高層館3階

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