マイナンバー制度（せいど）が はじまります （やさしい日本語）
更新日：2017年1月23日
マイナンバー制度（せいど）について
- 住民（じゅうみん）の 登録（とうろく）を している みんなに 自分（じぶん）だけの 番号（ばんごう）＜マイナンバー＞を 知らせ（しらせ）ます。
- 住民（じゅうみん）の 登録（とうろく）を している 外国（がいこく）の 国籍（こくせき）の 人（ひと）にも 番号（ばんごう）＜マイナンバー＞を 知らせ（しらせ）ます。
- 個人番号（こじんばんごう）＜マイナンバー＞は 社会保障（しゃかい ほしょう）、税金（ぜいきん）、災害（さいがい）＜大きな（おおきな） 地震（じしん）など＞対策（たいさく）の 市役所（しやくしょ）の 3つの 事務（じむ）で 利用（りよう）します。
マイナンバーを使う（つかう）ときについて
- マイナンバーは 市役所（しやくしょ）などで 申し込み（もうしこみ）を するときなどに 使い（つかい）ます。
- マイナンバーは 働い（はたらい）ている ところでも 社会保障（しゃかい ほしょう）や 税金（ぜいきん）の ために 使い（つかい）ます。
- マイナンバーは 国（くに）や 都道府県（とどうふけん）や 市町村（しちょうそん）が 決め（きめ）た 事務（じむ）にしか 利用（りよう）する ことが できません。
- 決め（きめ）られた 事務（じむ）の ほかで マイナンバーを 利用（りよう）するのは だめです。
- やさしい日本語（にほんご）で マイナンバー制度（せいど）について まとめた 『マイナンバー制度（せいど）について』を 作り（つくり）ました。
『マイナンバー制度（せいど）について』（PDF：778KB）
マイナンバーについて
- 1人（ひとり） 1つ（ひとつ）の 番号（ばんごう）です。
- 番号（ばんごう）は 12個（こ）の 数字（すうじ）です。
通知（つうち）カードについて
- マイナンバーを 書いた（かいた） 紙（かみ）の カードです。
- 住民票（じゅうみんひょう）の 住所（じゅうしょ）に 届き（とどき）ます。
- 通知（つうち）カードは なくさないでください。
通知（つうち）カードを まだもっていない人（ひと） へ
- 2015年 11月22日 から 12月13日に みんなに 「通知（つうち）カード」を 届け（とどけ）ました。
- 通知（つうち）カードを まだ もっていない人（ひと）は、 住民票（じゅうみんひょう）の 住所（じゅうしょ）の、 区役所（くやくしょ）の 市民課（しみんか）に 聞いて（きいて）ください。
- 通知（つうち）カードを 受け取る（うけとる） ときには、 在留（ざいりゅう）カードや パスポートのような、 本人（ほんにん）であることを 確認（かくにん）できる 書類（しょるい）を 持って（もって）きてください。
市民課（しみんか）の 電話番号（でんわばんごう）※ページの一番（いちばん）下（した）に 電話番号（でんわばんごう）を 書いて（かいて）います
マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）について
- マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）カードを 申し込む（もうしこむ）と 0円（えん）で もらう ことができます。
- 顔（かお）を 写した（うつした） 写真（しゃしん）が ついた ICカードです。
- カードの表（おもて）には 名前（なまえ）、住所（じゅうしょ）、生年月日（せいねんがっぴ）、性別（せいべつ）を 書い（かい）ています。カードの 裏（うら）には マイナンバーを 書い（かい）ています。
- ICチップには カードに 書い（かい）ている 5つの 情報（じょうほう）を 入れ（いれ）ます。
- 在留（ざいりゅう）カードや パスポートなどと 同じ（おなじ）ように 本人確認（ほんにん かくにん）に 利用（りよう）する ことができます。
| 区分（くぶん） | 使う（つかう）ことができる 期間（きかん） |
|---|---|
| 日本国籍（にほんこくせき） | 20歳（さい）以上（いじょう）の 人（ひと）は 10年（ねん） |
永住者（えいじゅうしゃ） |
|
中長期在留者（ちゅうちょうきざいりゅうしゃ） |
在留資格（ざいりゅうしかく）・在留期間（ざいりゅうきかん）に 応じた（おうじた） 期間（きかん） |
マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）の 申し込み方（もうしこみかた）・受け取り方（うけとりかた）について
マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）を なくしたとき
マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）を なくしたら、
- 近く（ちかく）の 警察（けいさつ）
- 住民票（じゅうみんひょう）の 住所（じゅうしょ）の 区役所（くやくしょ）の 市民課（しみんか）
- 個人番号（こじんばんごう）カードコールセンター
の3つに マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）を なくしたことを 連絡（れんらく）してください。
もう一度（いちど） マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）が ほしいとき
マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）を なくしたりした人（ひと）が もう一度（いちど） マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）が ほしいときは、カードを作る（つくる）のに お金（かね）が かかります。
お金（かね）は1000円です。
マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）に ついて もっと しりたい人（ひと）は 「個人番号カード総合サイト」へ（英語（えいご）のページです）
これからの 予定（よてい）
| 2015年 11月から12月 |
|
|---|---|
| 2016年 1月 |
|
| 2017年 7月 |
|
マイナンバー制度（せいど）に ついての 質問（しつもん） ＜コールセンター＞
みんなの 質問（しつもん）に 電話（でんわ）で 答え（こたえ）ます。
日本語（にほんご）で 答え（こたえ）ます：無料（むりょう）
『マイナンバー総合（そうごう）フリーダイヤル』：0120‐95‐0178
- 月曜日（げつようび）から 金曜日（きんようび）は 朝（あさ）9：30から 夜（よる）8：00までです。
- 土曜日（どようび）、日曜日（にちようび）、祝日（しゅくじつ）は 朝（あさ）9：30から 夜（よる）5：30までです。
- 年末年始（ねんまつねんし）は利用（りよう）できません。
- 電話（でんわ）を かけるのに お金（かね）は かかりません。
英語（えいご）・中国語（ちゅうごくご）・韓国語（かんこくご）・スペイン語（すぺいんご）・ポルトガル語（ぽるとがるご）で答え（こたえ）ます。：無料（むりょう）
マイナンバー制度（せいど）のこと：0120-0178-26
「通知（つうち）カード」「マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）」のこと：0120-0178-27
- 月曜日（げつようび）から 金曜日（きんようび）は 朝（あさ）9：30から 夜（よる）8：00までです。
- 土曜日（どようび）、日曜日（にちようび）、祝日（しゅくじつ）は 朝（あさ）9：30から 夜（よる）5：30までです。
- 年末年始（ねんまつねんし）は利用（りよう）できません。
- 電話（でんわ）を かけるのに お金（かね）は かかりません。
個人番号（こじんばんごう）カード コールセンター
日本語（にほんご）：【0120-95-0178（無料）】か【0570-783-578（有料）】
英語（えいご）・中国語（ちゅうごくご）・韓国語（かんこくご）・スペイン語（すぺいんご）・ポルトガル語（ぽるとがるご）：【0120-0178-27（無料）】か【0570-064-738（有料）】
※マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）を なくした 連絡（れんらく）は 24時間365日 受け付け（うけつけ）ます。
耳（みみ）が 聞こえ（きこえ）ない/聞こえ（きこえ）にくい人（ひと）の ために
個人番号カードコールセンター
ファックス：0120-601-785 （無料）
耳（みみ）が 聞こえ（きこえ）ない/聞こえ（きこえ）にくい人（ひと）からの 質問（しつもん）や 連絡（れんらく）を FAXで 受け付け（うけつけ）します。
1.マイナンバー制度（せいど）・通知（つうち）カード・マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）についての 質問（しつもん）
2.マイナンバーカード（個人番号（こじんばんごう）カード）を なくしたり 盗まれ（ぬすまれ）たりしたときの 連絡（れんらく）
※2の 連絡（れんらく）は、24時間365日受け付け（うけつけ）ます。
※日本語（にほんご）のみ 受け付け（うけつけ）します。
マイナンバーカードカード総合（そうごう）サイトに 専用（せんよう）の ファックス用紙（ようし）があります。ダウンロードして 使って（つかって）ください。
※マイナンバーカード総合（そうごう）サイトも 専用（せんよう）の ファックス用紙（ようし）も、やさしい日本語（にほんご）で 書いて（かいて）いません。
わからないことは 周り（まわり）の 人（ひと）や 市役所（しやくしょ）などに 聞いて（きいて）ください。
マイナンバーカードカード総合（そうごう）サイト「お問い合わせについて」ページの 一番（いちばん）下（した）
PDF形式のファイルを開くには、Adobe Reader（旧Adobe Acrobat Reader）が必要です。
お持ちでない方は、Adobe社から無償でダウンロードできます。
Adobe Readerのダウンロードへ
このページの作成担当
総務局 行政部 情報化推進課
電話：072-228-7264 ファックス：072-228-7848
〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所本館9階
