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緊急事態宣言に伴う、相談業務の電話対応などについて

更新日:2020年4月15日

 4月7日(火曜日)、新型コロナウィルス感染拡大を受け、改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく初の「緊急事態宣言」が発出されました。
皆さまには、「外出の自粛」と「イベント開催の自粛」、そして、これまで以上に、「3つの密(密閉・密集・密接)」を避け、「感染しない」「感染させない」ための行動をお願いします。
 区役所では各種相談の相談方法を一部変更します。また、窓口にお越しいただかなくても、電話や郵送などで対応可能な手続きがありますので、ぜひ、ご活用をお願いします。
 区役所としましても、感染の拡大防止を徹底するため、窓口の縮小などを実施します。来庁者の皆さまにおかれましてはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力をよろしくお願いします。

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、各種相談の相談方法を一部変更します

  相談名 方法 担当 連絡先 備考
1 市民相談
人権相談
基本電話対応

西区役所企画総務課

電話:072-275-1901

午前9時00分から
午後5時15分

2 法律相談 電話対応 西区役所企画総務課

電話:072-275-1901

金曜・火曜日実施
午後1時から午後4時
要予約
予約受付は、相談日直前の木曜日午前9時から開始

3 行政相談 中止 市政情報課

電話:072-228-7475 

 
4 人権擁護委員による人権相談 中止 人権推進課

電話:072-228-7420 

 
5 教育相談 基本電話対応 西区役所企画総務課

電話:072-343-5080

午前9時00分から
午後5時00分

6

児童相談
ひとり親相談
女性相談

基本電話対応

西区役所子育て支援課

電話:072-343-5020

午前9時00分から
午後5時30分

7 子育て相談

電話対応

西区役所子育て支援課

電話:072-343-5020

午前9時00分から
午後5時30分

8 労働相談 電話対応 雇用推進課

電話:072-228-7404

午前10時30分から
午後5時00分

9 就労相談 電話対応 ジョブシップさかい 電話:0120-0109-08

午前9時00分から
午後5時30分

10 生活・仕事相談

基本電話対応

すてっぷ・堺(堺市総合福祉会館内) 電話:072-225-5659

午前9時00分から
午後5時30分
※社会福祉協議会区事務所(西区役所内)の面談は中止

(令和2年4月10日現在)

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、来庁不要の手続きを案内します

新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けた、来庁不要の手続き(各種証明発行・転出届)及び転入届等はこちら

このページの作成担当

西区役所 企画総務課
電話:072-275-1901 ファックス:072-275-1915
〒593-8324 堺市西区鳳東町6丁600

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