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有名なネット通販サイト内からのメールを装う架空請求に注意!

更新日:2014年3月6日

相談

スマートフォンに身に覚えのないメールが届き、その内容は、
『この度は〇〇市場内のショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
【購入履歴】60型3Dテレビ
【ショップ名】△△家電株式会社
【価格】●●● 円 
【支払方法】到着時に決済』 と続き、さらに
『※ご注文いただいた商品に身に覚えのない方は、お手数ですが次のボタンから注文を取り消してください。(24時間以内に取り消しがない場合は、そのまま配送となります) → キャンセルはコチラ 
となっているが、どうすればよいか。

アドバイス

これは、有名なネット通販サイト内ショップからの注文確認メールを装っていますが、架空請求メールです。
キャンセルはコチラ』のボタンを押すと、自分のメールアドレス、通販会員 I D、パスワードやクレジットカード番号等を相手方に教えてしまうことになるかもしれません。

パソコンやスマホでは、全く心当たりのない内容のメールが突然届いて困ることがありますが、返信せずに迷惑メールなので無視しましょう。

このページの作成担当

市民人権局 市民生活部 消費生活センター
電話:072-221-7146(相談専用) ファックス:072-221-2796
〒590-0076 堺市堺区北瓦町2丁4-16 堺富士ビル内

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