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突然届いたメール便の中に、健康食品と請求書が入っていた。 開封してしまったが返したい。

更新日:2013年4月5日

「メール便が届いたので開封すると、健康食品と請求書が入っていた。 金額は30粒で29,800円。 3日以内に振り込むように書かれている。 しかし、家族全員注文した覚えはない。販売会社から電話があり、早く銀行口座に代金を振り込むように言ってきた。」 というご相談が寄せられています。

・ 事業者から電話があったら 「 注文していないので、支払いません 」 ときっぱり伝えて、電話を切りましょう。
・ 開封した場合でも、宅配業者に 「注文していないのに勝手に送られてきたので持ち帰ってほしい 」 と連絡しましょう。

絶対にお金を振り込まず、消費生活センターにご相談ください。

このページの作成担当

市民人権局 市民生活部 消費生活センター
電話:072-221-7146(相談専用) ファックス:072-221-2796
〒590-0076 堺市堺区北瓦町2丁4-16 堺富士ビル内

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