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くらしの情報SAKAI

くらしの情報SAKAIについて

消費生活における代表的なトラブル事例など、消費者の皆さまに知っておいていただきたい情報をまとめたガイドブックです。
最新の消費者トラブルに関する情報などを1冊にコンパクトにまとめたものとなりますので、ぜひご一読ください!

ダウンロードはこちら

くらしの情報SAKAIの表紙

内容・目次

冊子に掲載されている内容は以下のとおりです。
上記ダウンロードリンクより冊子データをダウンロードしていただき、対応するページをご覧ください。

内容 ページ番号
契約ってなに? 1
消費者契約法 2
特定商取引に関する法律 4
クーリング・オフ等 早わかり表 5
クーリング・オフの方法 6
民法の成年年齢が、令和4年4月、18歳に引き下げられます! 8
電力とガスの契約 お得かどうかの見極めは慎重に 9

初期契約解除制度と確認措置
(光回線、プロバイダ、携帯電話などの契約)

10

「光回線がもっと安くなる」という電話にご注意

11
子どもがスマホのゲームで高額利用!? 12

インターネットで販売される簡単に儲かる方法
「情報商材」にだまされないで!

13
架空請求・スマートフォントラブルにご注意! 14
狙われる高齢者!進化する詐欺の手口にご注意! 16
訪問販売が来たら何に注意したらいいの? 17
悪質な訪問販売トラブルにご注意! 18
新聞購読契約は慎重に! 20
訪問販売お断りシール 21
インターネット通販トラブルと注意点 22
お試しのつもりが定期購入契約に!? 24
ウイルス等の偽警告でセキュリティソフトをダウンロードさせられた!? 25
本当に儲かりますか、そのお誘い? 26
賃貸住宅のトラブルを防ごう 28
クレジットやローンを利用するとき 30
食品と医薬品は違います! 33
くらしの危険 34
令和元年度相談概要 35
くらしを守る正しい計量 36
出前講座のご案内 37
堺市消費生活条例 38
問い合わせ窓口一覧 40

配架場所

冊子は、以下の市施設でご入手いただけます。

  • 堺市立消費生活センター(堺区北瓦町2丁4番16号 堺富士ビル6階)
  • 市政情報センター(市役所高層館3階)
  • 各区役所市政情報コーナー
  • 各公民館

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