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堺市
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犯罪被害者等支援の総合相談窓口

更新日:2016年6月1日

総合相談窓口

堺市では、犯罪被害者等支援のための総合相談窓口を開設しています。
ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。
相談は無料です。
相談者の状況に応じた各種支援制度の案内や、関係機関・団体に関する情報提供を行います。

市民人権局 市民生活部 市民協働課 地域安全係

開設時間:月曜から金曜(休日・年末年始を除く)午前9時から午後5時30分

犯罪に遭われた方やその家族、遺族の方(犯罪被害者など)は、命を奪われる、けがをする、物を盗まれるなどの生命、身体、財産上の直接的な被害だけではなく、被害後生じる下記のような様々な問題に苦しめられています。

  • 事件に遭ったことによる精神的ショックや体の不調
  • 医療費の負担や、失職、転職などによる経済的困窮
  • 捜査や裁判の過程における精神的、時間的負担
  • 周囲の人々の無責任なうわさ話やマスコミの取材、報道による精神的被害

被害者の抱える問題の中でも精神的被害は深刻です。犯罪の被害を受けた後は、一種のショック状態が続き、身体にも心にも変調をきたすことが多いのです。

  • 心理的反応
    恐怖心 自責感 不安感 無気力・絶望感 孤独感・疎外感 怒り・復讐心
  • 身体的反応
    緊張・動悸・下痢・吐き気 不眠・悪夢 食欲不振
  • 感覚的反応
    感覚・感情が麻痺する 現実だという感覚がない 自分が自分でないと感じる 記憶力、判断力の低下

これは異常なことではなく、突然の大きなショックを受けた後では誰にでも起こり得ることなのです。周囲の人は、被害者の方のこれらの状態を理解し、責めたり、無理に励ましたりすることなどを避けてください。被害者の心の回復には、周囲の人々の理解と共感と支持が大切です。

その他の相談窓口

詳細は各種相談窓口のページをご覧ください。

リンク(関係機関等)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【警察庁】犯罪被害者等施策ウェブサイト

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【大阪府】犯罪被害者支援ウェブサイト

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【警察庁】警察による犯罪被害者支援ウェブサイト

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【大阪府警察】ひとりで悩まないで(被害者対策)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【検察庁】犯罪被害者の方々へ

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【日本司法支援センター】法テラス

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。【大阪弁護士会】無料電話相談

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。NPO法人大阪被害者支援アドボカシーセンター

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。大阪府暴追センター

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このページの作成担当

市民人権局 市民生活部 市民協働課
電話:072-228-7405 ファックス:072-228-0371
〒590-0078 堺市堺区南瓦町3番1号 堺市役所高層館3階

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