| | 市役所に届出の手続きに行った際に、受付に手続きはどこですれば良いか尋ねると、面倒くさそうに「そこの男性に聞いてください」と言われました。私が聞くまでその女性は他の受付とにこやかに話をしており不愉快に感じましたが、市民課の案内の男性はとても親切にきびきびと案内してくれました。
待っている間、カウンターの中で仕事をしている職員の服装を見てまた不愉快に感じました。どうして市民と接客している職員がジーンズやだらしない服装で仕事をしているのですか。
見苦しくない、きちんとした服装で接することが最低限のマナーではありませんか。 |
