対象施設の空き状況確認や施設案内はどなたでもご利用いただけますが、インターネットからの仮予約や予約申込み状況の照会をご利用いただくには、あらかじめ対象施設の窓口での利用者登録（無料）が必要です。
（2）対象施設（利用できる施設）
このシステムでご利用いただける対象の施設は次のとおりです。各施設における対象の部屋等の詳細については、各施設名称のリンク先をご確認ください。
※東文化会館は、堺市施設予約システムがご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
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（3）このシステムでできること（利用できるサービス）
このシステムでは次のサービスがご利用いただけます。
どなたでもご利用いただけるもの
- 対象施設の空き状況確認・・・部屋ごとの空き状況を確認できます。
- 対象施設についてのご案内・・・付帯施設の情報などを参照できます。
利用者登録が必要なもの
- 対象施設の仮予約申込み・・・仮の予約申込みができます。
（ホールなど一部対象外の部屋等があるほか、施設ごとに制限があります。）
- 予約申込み状況の照会・・・申し込んだ予約内容を確認できます。
（インターネットからの仮予約に加え、窓口での正式な申込み（本申込み）の内容も確認できます。ただし、使用日が過ぎたものは確認できません。）
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（4）システムを利用するには（動作環境など）
システムの利用そのものは無料ですが、インターネットに接続されたパソコン、携帯電話が必要です。また、インターネットを利用するためにかかるすべての費用は、ご利用者の負担となります。
動作環境（パソコン）
- ブラウザ：Microsoft Internet Explorer 6 以降、Apple Safari3.0.4 以降
※いずれのブラウザでも、JavaScriptとCookieの設定を有効にしてください。
上記ブラウザであっても、基本ソフトウェア（OS）のセキュリティの関係で使用できない場合があります。
- 基本ソフトウェア（OS）［推奨］：
Microsoft Windows XP SP3 以降、Windows Vista、Windows 7
Apple Mac OS X 以降
動作環境（携帯電話）
- 携帯電話［推奨］：
「NTT DoCoMo（株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ）」、「au（KDDI株式会社）」、「SoftBank（ソフトバンクモバイル株式会社）」
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（5）システムを利用できる時間
このシステムをご利用いただける時間は、年末年始（12月22日から1月4日）を除く毎日午前5時から午後12時までです。
なお、システム保守などのために、一時的にサービスを停止することがあります。
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（6）空き状況の確認
- 対象施設の部屋ごとの空き状況を参照いただけます。
- 空き状況確認をする部屋等の検索は、利用目的から条件を絞り込むことになります。
- 詳しくは「（11）システムの利用方法」をご参照ください。
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（7）できるだけ利用者登録を
インターネットからの仮予約や予約申込み状況の照会をご利用いただくには、あらかじめ利用者登録（無料）が必要となります。また、利用施設の窓口で申込みされる場合も「利用者番号」がわかれば事務処理時間が短縮され、少しでもお待ちいただく時間を短くすることができますので、利用者登録をいただければ便利です。
- 利用者登録は、文化館を除く対象施設の窓口での申込みが必要で、随時受け付けています。
- 利用者登録が完了すると、登録申込みをした施設の窓口で「利用者番号」を記載した「利用者登録番号控」をお渡しします。
- 堺市立文化館では利用者登録の申込みができませんのでご注意ください。
- 利用者登録情報は対象施設間で共通の利用となりますのであらかじめご了承ください。
- 利用者登録については、重複して登録することはできません。
- このシステムに登録された登録者情報は、厳重なセキュリティ対策のもとで適切に管理を行い、その保護に努めます。また、統計情報の用途に用いることのほか、施設予約関係業務以外の目的に使用することはございません。
- 他の利用者のご迷惑になると判断した場合やシステムの運用に支障をきたすと判断した場合は、利用者登録を削除し、以後システムの利用をお断りすることがありますのでご注意ください。
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（8）インターネットからの仮予約について
- インターネットからの仮予約を行うには、利用者番号とパスワードでシステムにログインする必要があります。
- 利用者番号を取得するには、あらかじめ利用者登録が必要です。
- 仮予約の方法については「（11）システムの利用方法」をご参照ください。
- インターネットから仮予約の変更や取り消しはできません。申込み内容を十分ご確認のうえお申込みください。
- インターネットからの仮予約は、申込み受付開始月の8日から可能となります。
（1月が申込み受付開始月となる施設は、年始の休館日の関係で仮予約開始日が異なります。※平成24年1月は1月15日から可能になります。）
<例>
平成21年9月使用分の受付月が同年7月となる施設の場合
- ・窓口での受付初日：7月1日
- ・仮予約開始日：7月8日
- インターネットからの仮予約は、1カ月間（利用月の初日から末日までの間）に5件が限度です。
件数には、対象施設すべての件数を含みます。また、窓口での申込み件数や利用済みの件数、仮予約の件数を含み、件数の数え方は次の例によります。
<例>
- ・同一日に同じ部屋を、午前〜午後〜夜間、午前〜午後、午後〜夜間と連続で利用する場合は1件。
- ・同一日に午前と夜間のように間を空けて利用する場合は2件。
- インターネットから仮予約ができるのは、利用しようとする日の8日前の日までです。
<例>
- 利用しようとする日が6月30日の場合、仮予約ができるのは6月22日までです。
- インターネットで仮予約された時は、１週間（仮予約を行った日の翌日から起算して７日）以内に申し込んだ施設の窓口にお越しいただき、正式な申込み（本申込み）をしていただく必要があります。料金は本申込み時に納付いただきます。なお、インターネットで仮予約をされて、ご連絡がなく正式な申込みをされなかった場合、以後、インターネットでの仮予約はできなくなりますのでご注意ください。
- 文化館は仮予約ができません。また、その他の施設においてもホールなど一部対象外の部屋等があります。（仮予約対象外の部屋等の申込みは、従来どおり当該施設窓口での申込みとなります。対象の部屋等は、「（2）対象施設」をご参照ください。）
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（9）申込み受付日初日の扱い
- 施設利用申込み受付日初日は、利用施設の窓口受付のまま変更はなく、従来どおりです。
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（10）システムへのアクセス方法
PCからアクセスする場合
このページトップにある「施設予約システムへ」のボタンをクリックしてください。
携帯電話からアクセスする場合
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- ２.施設予約・案内
「文化施設等の予約（堺市施設予約システム）」をクリックしてください。
↓
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（11）システムの利用方法（操作マニュアル）
パソコン版システムには「かんたん操作」画面と「多機能操作」画面を用意しています。
「かんたん操作」画面では、パソコン操作に不慣れな方にもわかりやすくお使いいただけるように、ボタンや文字を大きくし、かんたんな操作で申込ができます。よく使う施設をお気に入りとして登録・検索することができます。
「多機能操作」画面では、検索条件に附帯設備を加えることができるほか、条件の複数選択が可能であり、幅広く検索することができます。また、よく使う施設をお気に入りとして登録することもできます。
携帯版システムは、「多機能操作」画面はご利用できません。また、よく使う施設をお気に入りとして登録する機能もご利用できませんのであらかじめご了承ください。
システムの操作方法については、次のマニュアルをご参照ください。
操作マニュアル
携帯電話版操作マニュアル
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（12）問い合わせ先
PDF形式の資料をご覧いただくには Adobe Reader(無料の閲覧ソフト)が必要です。お持ちでない方は右のボタンをクリックし、手順に従い、ダウンロードして下さい。
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